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인터넷은 불과 1년도 되지 않는 단기간에 유사한 수의 모바일 인터넷의 성장 가능성을 엿볼 수 있다. 향후 이동통신 기술의 발전과 웹브라우저 단말기의 보급 확산, 이동전화 사업자의 적극적인 마케팅 확동 등에 따라 모바일 인터넷 시장은
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전략의 일환인 고객중심주의는 말 그대로 고객이 중심이 되니 아무런 문제없이 좋기만 한 것인가 생각해 볼 문제이다.
<참 고 문 헌>
1) 단행본
이상민.(2000). 인터넷 시대의 고객관계관리, 삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례
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경쟁
4) 구매자 교섭력
5) 공급자의 교섭력
제5절 쟁점 분석
1. 휴대폰 소액 결제 소비자 피해
2. 대기업 휴대폰 소액 결제 시장 진출
제6절 해외 산업 현황 및 해외 진출 사례
1. 해외 산업 현황
2. 해외 진출 사례
제3장 결론
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신뢰성
9
음식(상품)이 신속, 정확하게 제공 되었는가
10
할인쿠폰, 무료쿠폰 등이 정확하게 이루어 졌는가
11
계산서의 기록과 계산은 정확한가
12
광고(추천)한 것과 같은 상품과 서비스를 제공 하였는가
반응성
13
종업원이 음식에 대한 전문
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팅 (http://www.csnet.co.kr)
한국고객만족경영전략연구회 (http://seri.org/forum/kcsm)
한국산업경영연구원 (http://bestcsm.com)
한국산업고객만족도 (http://www.kcsi.org)
국가고객만족도 (http://www.ncsi.or.kr)
비즈캠프 (http://www.bizcamp.com)
휴넷 (http://www.hunet.co.kr)&nbs
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마케팅, 위즈덤 하우스, 2007
Gabriel, Y, Storytelling in organizations: facts, fictions, and fantasies, Oxford, University Press, 2000
Han JS, Sung SH, Joe YS, Park KS, Kim HO, Jung JG. A Survey on Awareness and Use for Traditional Foods of Housewives in Kyong-buk Area. J. Eas Asian Soc. Dietary, 10(
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마케팅전략: 성과에 관한 탐색적 연구”, 마케팅연구, 제15권, 제2호, 2000.
홍성태 · 송창석 · 신종철, "중소기업의 인터넷 수출활동의도 결정요인에 관한 연구", 상품학 연구, 31, 2002.
Bennett, Roger, "Export Marketing and the Internet: Experiences of Website us
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마케팅과 베니건스의 이미지를 친 사회적, 친환경적으로 높이기 위한 그린 마케팅을 실시하였다. TV광고를 통해서도 베니건스의 브랜드 및 이미지, 서비스를 소비자에게 명확히 각인시켰다.
다섯째, 생산과정 전략은 재료구매계획 구매 검수
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마케팅 활동에 적극 활용할 필요가 있다. 최근 각광을 받고 있는 경험 마케팅(Experiential Marketing)
소비자들의 집적 체험을 통해 제품을 홍보하는 마케팅 기법
의 여러 가지 전략들을 적극적으로 활용하는 것도 하나의 방법이 될 수 있을 것이다
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전략적인 제휴는 문화시장의 수익성을 넓혀 줄 것이다. 문화가 늘 진보하는 모습으로 새롭게 다가서는 것처럼 문화마케팅 또한 정확한 답을 내린다는 것은 불가능하다. 이러한 점에서 문화마케팅의 진수는 바로 기업의 선택에 의해, 파생된
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