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한 일에 대해서도 마냥 포기하는 것이 아니라 장기적으로 철저한 계획과 준비를 하고 체계적으로 실천하면서 한 걸음씩 성공의 골인지점을 향해 갈 것입니다. 오늘보다 나아진 내일들을 꾸준히 반복하고 항상 성공의 골인지점까지 차분히 성
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효과적인 도구가 됩니다. 하지만 복잡 다원한 현대 사회에서는 귀를 통한 경청보다는 혀를 통한 궤변들이 지배적인 것 같습니다. 그렇기 때문에 저는 짧은 세 치의 혀보다는 차분히 고객을 향한 두 귀를 항상 먼저 열어둘 것입니다. 고객의 애
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고객사 만족과 동시에 확대된 고객만족, 새로운 가치 창조와 극대화를 위해서는 끊임없는 자기 노력과 변신을 통한 고객사와의 강한 신뢰가 기본이 되어야 하며, 그 신뢰를 스스로 만들기 위해서는 진정한 프로의 모습은 기본일 것입니다. 또
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먼저 영문학을 전공하고 외국에서 살아 움직이는 커뮤니케이션 스킬을 제 것으로 만들어 왔으며, 직접 영어 특기적성 교육 교사의 경험을 통하여 각각의 교육대상에 적합한 최적의 교수법을 찾고 그것을 저만의 차별성으로 보다 배양해 왔습
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실행해 보아야 한다는 것을 배웠습니다. 그래서 저는 앞으로도 막연히 한 걸음 뒤로 물러서서 있는 모습이 아니라 모든 일에 먼저 움직이는 적극적인 존재가 될 것입니다. 또한 항상 하루하루 발전적인 변화를 이끌어 가는 리더의 모습으로
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또한 여타 분야와 달리 다양한 분야들의 폭넓은 전문지식과 노하우를 기본적으로 가져야 하는 보안 분야에 대한 준비를 위해서 많은 노력을 반복하였습니다. 그리고 가장 최신의 정보와 실무지식을 체득함으로써 다른 경쟁자들보다 훨씬 더
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또한 조금 부족한 비서로서의 전문 지식과 노하우를 체계적으로 배워 나가기 위해서 OOO대학교 OOO교육원에서 국제비서과정을 수강하고 있습니다. 이런 다양한 노력들을 통하여 제 자신이 진정한 프로의 모습으로 꾸준히 다가가고 있으며 이
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다양한 경쟁업체의 진입과 저가 항공사의 공격적인 마케팅 속에서도 국가고객 만족도(NCSI) 국내 서비스 부문 1위와 영국 스카이렉스社의 5 Star 항공사 선정의 차별적인 색깔을 유지하고 있는 아시아나 항공을 항상 지켜보면서 저만의 소중한
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또한 다양한 문화와 개성을 지는 고객들을 전략적으로 응대해 나가기 위해서 제 나름대로 고객의 유형을 분류하고 각각의 고객에게 최적의 응대방법을 하나의 매뉴얼로 정리할 것입니다. 특히 성공사례와 함께 실패사례, 시행착오들을 세밀
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또한 남다르게 기업체라는 조직의 특수성을 그 동안 여러 기업체를 근무하면서 온 몸으로 이해할 수 있었기 때문에 이런 다양한 환경과 함께 개성이 강한 고객들을 응대해야 하는 영양사의 입장으로 다른 경쟁자들보다 앞서 가는 위치에 있
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