|
백화점의 품위를 떨어뜨리는 매매행사 상품을 줄이는 대신, 그 공간에 소파와 탁자 등 고객의 편의를 위한 시설을 강화했다. 이전에는 혼자서 쇼핑을 온 고객이 앉아서 쉬고 싶어도 음식점을 제외하고는 마땅히 쉴 수 있는 공간이 없었다. 그
|
|
|
백화점은 고액 매출과 고정 고객확보에 대한 어려움이 많았다.
2) 합작의 어려움
중국 기업인 인타이그룹과의 합작 형태는 동전의 양면과도 같았다. 초기 매출 부진 상황에서도 독자진출보다는 적은 손해를 볼 수 있었고, 현지 고객을 타깃으
|
|
|
1. 롯데백화점 회사현황
① 회사 연혁
② 경영이념과 경영방침
③ 롯데백화점 상품군별 매출
④ 롯데백화점의 EDI(Electronic Data Interchange) 시스템
2. 롯데백화점 본점의 개요
3. 주변 입지조건
4. 롯데 백화점 본점 패션유통전략에 관
|
|
|
백화점 점포
-서울: 본점(영플라자포함), 잠실점, 영등포점, 청량리점, 노원점, 미아점, 강남점, 관악점, 건대스타시티점, 김포공항점
-수도권: 분당점, 부평점, 중동점, 구리점, 일산점, 안양점,, 안산점, 인천점, 평촌점
-부산: 부산본점, 센
|
|
|
롯데닷컴 소개
전자상거래의 개념의 기본지식을 바탕으로 가지고 전자상거래 구축사례의 예로 롯데닷컴(LOTTE.com)에 대해 알아보자.
1. 회사소개
- 캐치프레이즈
“내가 고객이라도 선택할 이유가 있고 다시 찾을 가치가 있는 회사”
-
|
|
|
백화점에 비해 시장 점유율이 떨어지는 것을 알게 되어 마케팅 관점에서 분석해보고 싶어 신세계백화점을 주제로 선정해 보았다.
1.2 ) 기업연혁
2009. 9 부산 센텀시티점 오픈
1993. 11 E-마트 창동점 개점
1991. 11 삼성그룹에서 독립경영
|
|
|
롯데백화점은 자체 PB브랜드인 ‘샤롯데‘를 가지고 있다. 이는 경쟁사의 ‘피코크’와 ‘시그너스＇에 비해 더 인지도가 높은 편이다. 그리고 일반 National 브랜드에서는 2~30대의 젊은 고객층에게 어필할 수 있는 중저가 브랜드가 많은 편이
|
|
|
백화점 빅3(롯데, 현대, 신세계) 대표들이 공식일정을 이유로 출국(10월 10일)한 상태이며, 협의가 잠정적으로 중단되었다.
4) NC 백화점의 등장: 판매수수료 문제가 갈등을 빚으며, 이랜드 그룹에서 출범한 NC백화점이 주목받고 있다. 이는 백화
|
|
|
상위 우수 고객들을 끌어오는 결과도 기대할 수 있다. 구체적인 방안으로는, 동종 업계에서 최고수준이라 할 수 있는 현대백화점만의 CRM 시스템을 이용하여, 우수고객들의 정보를 관리하고, 그들에 맞는 서비스를 제공하는 것이다. 예를 들어
|
|
|
동안 사용해 본 경험을 사실적으로 드러내었다. 백화점이나 일반 화장품 매장에서는 제품을 구매하기 전에, 상품을 직접 사용해 볼 수 있다. 이와 달리 TV홈쇼핑의 경우에는 쇼핑호스트의 말에 전적으로 의지하여 제품을 구매할 수밖에 없다.
|
|
메뉴펼치기
