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관리. 법문사.
김영수 외 (1999). 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하다, 삼성경제연구소.
데이빗 오스본·피터 플래스트리크 지음, 최창현 옮김 (1998). 정부개혁의 5가지 전략. 삼성경제연구소.
박재완 (1998). "작은 정부, 열린 행정, 깨끗한 공무원".
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관리시스템 보유, 물류전문성의 경우 현장경험이 풍부한 인력의 보유 등의 요소를 효과적으로 갖추거나 조합하는 전략이 필요하다.
또한 화주기업이 고객서비스 향상을 원한다면 경영현황의 경우, 혁신적 경영의지와 최고경영자 경영방침,
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고객에게 적절한 언어를 사용한다.
⑤
④
③
②
①
7) 내가 자주 다니는 골프장의 캐디는 고객이 지시하는 말에 귀를 기울인다.
⑤
④
③
②
①
8) 내가 자주 다니는 골프장의 캐디는 고객의 질문에 큰 목소리로 밝게 대답한다.
⑤
④
③
②
①
9)
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고객 행위 분석
1. 손해보험사에 대한 로열티 부족
2. 직판채널을 통한 구매의사
3. 가격민감도
4. 기존채널의 비효율성
5. 연계판매 가능성
V. 가격경쟁 영향
Ⅵ. 대응전략
1. 판매채널 경쟁력 강화방안
2. 상품 경쟁력
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관리한다.
㉦ 공가, 공지
공가 또는 공지 등에 대한 직접조사를 통하여 리스팅을 수집할 수도 있다.
5) 간접 수집방법
간접수집 방법이란 중개업자와 중개대상물에 대한 권리자와의 사이에 유력한 제3자를 개입시켜 제3자의 소개나 주선 등을
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관리, 마케팅커뮤니케이션역, 박영사, 1994
-매일경제, 미니홈피 따라해 보세요, 2004.10.18
-문준연, 마케팅, 청목, 2000
-번트 H. 슈미트(Bernd H Schmitt), 체험마케팅(박성연 역), 세종서적, 2002
-안광호, 이진용, 브랜드 파워, 한언, 1997
-이동형(SK 커뮤
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관리직 ② 전문/자유직 ③ 사무직 ④ 기술직
⑤ 생산직/단순노무직 ⑥ 서비스/판매/영업직 ⑦ 농림수산업 ⑧ 자영업
⑨ 주부 ⑩ 학생 ⑪무직 ⑫기타
6. 귀하의 연간 수입은 대략 얼마입니까?
① 2,000만원 미만 ② 2,000~4,000만원 미만
③ 4,000~6,000
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고객의 규칙에 대한 어떠한 위반도 지체 없이 나의 감독자에게 보고할 것이다.
여섯, 나의 고용주나 고객의 이익이 법률이나 혹은 이 윤리강령에 배치되는 경우를 제외하고 그들의 비밀에 대한 정보는 나의 고용기간 이후라도 존중하고 보호
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고객관계의 변화 등과 같은 디지털 시대의 새로운 트렌드는 기존의 시장구조, 기업 행태, 기업의 성과를 송두리째 바꿔놓고 있다.
참여정부가 제시한 우리나라가 2010년에 국민소득 2만 달러를 달성하기 위해서는 신성장에 필요한 혁신적 성
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관리업체별 배출허용량 설정(안), 2011, 지식경제부 1. 서 론
2. 온실가스 배출권 거래제도
1) 기후변화 협약과 주요 흐름
2) 교토 매커니즘
3. 한국 시장의 현황
1) 정부의 추진계획
2) 정부의 도입의도
3) 산업계의 입장
4.
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