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논문 260건

관리할 수 있고 처리결과를 기록물 형태로 관리할 수 있다. 이와 함께 업무 과정에서 쌓은 지식을 관리하기 위한 지식관리체계를 구현하고, 업무시스템을 고객관리 기능과 연결시킬 수 있다. 업무 프로세스의 시스템화는 전자정부 기능이 있
  • 페이지 20페이지
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  • 발행일 2011.03.19
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고객관리, 완벽한 사후 서비스 등을 통하여 고객만족을 넘어선 고객감동 차원의 완벽한 서비스 추구를 지향해야 할 것이다. [5] 한미일 부동산컨설팅업의 비교 미국은 1953년 11월 미국공인중개사 산하 단체로서 컨설팅협회를 조직하였고 일본
  • 페이지 19페이지
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  • 발행일 2010.08.01
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웹 페이지 디자인(web page design) 라. 기술수준(technical quality) 2. 인터넷 미디어 마케팅 전략 가. 바이럴(viral) 마케팅 나. 웨캐스팅(Webcasting) 활용 다. 디지털스토리텔링 라. 협업 블로거 마케팅 전개 마. 정책고객관리 기법(PCRM : Policy
  • 페이지 17페이지
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  • 발행일 2011.12.23
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
관리로 연체율 최저 매출을 포기하고 연체자를 정리하는 뼈를 깎는 수고를 했던 결과 튼튼한 재무구 조와 좋은 신용평가를 받고 있다. - CRM(고객관리경영)사업강화 동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카
  • 페이지 23페이지
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  • 발행일 2014.08.27
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웹 사이트 산업자원부 홈페이지(http://www.mocie.go.kr) 한국전자거래진흥원 홈페이지(http://www.kiec.or.kr) 한국무역협회 홈페이지(http://www.kita.net) 현대경제연구원 홈페이지(http://www.hri.co.kr) 제1장 서론 제2장 전자무역에 대한 이론적 고찰 제1
  • 페이지 25페이지
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  • 발행일 2006.03.28
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관리와 고객마케팅 전략 이렇게 고객가치관리의 상황별 대처 자세까지 알아보았습니다. 모든 기업은 마냥 고객을 기다리는 것이 아니라 고객을 얻기 위한 전략적 자세를 취해야 합니다. 그래야만 다른 기업들보다 한발 앞선 고객관리가 이루
  • 페이지 31페이지
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  • 발행일 2010.01.07
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고객전략으로서의 CRM 2. 전사적 crm 전략수립단계 3. CRM 프로세스 전략 프레임워크 11강 CRM 중심의 마케팅 전략 1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅 2. 캠페인 관리 3. 로열티 프로그램 4. 이벤트 기반 마케팅 12강 crm 중심의 영업전략 1.
  • 페이지 133페이지
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  • 발행일 2015.10.14
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관리제의 도입역사와 우리나라 금융권의 목표관리제 도입과 현황에 대하여 살펴보았다. 목표관리는 조직의 효율성을 제고하고 참여적 방법으로 조직발전 및 조직성원의 사기앙양에 기여하며 업적평가의 객관적 기준과 책임한계의 명확화
  • 페이지 10페이지
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  • 발행일 2008.08.15
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관리인과 이용고객의 관계로 인식하게 되면, 현안문제에 대한 공평하고 객관적인 자문활동이 필요한 고객들의 요구를 충족시킬 수 없게 된다. 물론 부동산컨설턴트와 의뢰인과의 관계는 부동산전문가와 고객들과의 관계보다 더욱 친밀하고
  • 페이지 9페이지
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  • 발행일 2010.08.01
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고객유형의 분석 5.부동산의 셀링포인트 6.불만처리와 설득 7.클로우징 제2절 부동산중개업 경영의 특징 제3절 부동산 광고 1.가망고객의 발견방법 2.부동산광고 3.중개보조원 관리 4.부동산중개윤리 제4절 부동산정보 1.부동산정보의
  • 페이지 40페이지
  • 가격 4,000원
  • 발행일 2010.06.23
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