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논문 71건

[논문] selc 서울권역 e러닝 고객관계관리 전략 정리 요약본 (중간기말포함) .hwp
별CRM의 적용형태 3. CRM의 단계 4. CRM유사개념 3강 CRM의 이론적 접근 1. 마케팅의 진화 2. 고객자산가치 3. 고객만족 4. 고객로열티 5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43 4강 고객의 개념과 고객자산가치 1. 고객의 개념과
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  • 페이지 133페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2015.10.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
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