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개인화 서비스 품질과 고객행동에 관한연구」
-서비스경영 학회지, 2003
최선아, 이준기「프라이버시가 개인화된 서비스수용성에 미치는 영향」
-연세대학교 정보대학원
김연희, 이규혜「인구통계적 특성, 소비자 가치와 의류브랜드 개인화
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연구의 배경 및 목적
1.2 연구 방법 및 구성
Ⅱ. 이론적 고찰
2.1. 인터넷 쇼핑몰에 관한 연구
2.1.1 국내 인터넷 쇼핑몰 현황
2.1.2 인터넷 쇼핑몰의 특성
2.2. 소비자 구매 행동 연구
2.2.1 소비자 행동모델
2.2.2 소비자 구매의사 결정과
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4. 포장과 광고의 관계
5. 스타벅스는 왜 체험 마케팅의 좋은 예인가?
6. 실질적으로 소비자의 행동에까지 영향력을 지니는 광고는 어떤광고?
7. 캠페인과 단일광고의 주요차이는?
8. 10년후에 등장할 새로운 광고매체는 무엇이 있는가?
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브랜드 광고
2. DB 마케팅을 위한 광고
3. 신 유통 채널 활용 사례
?. 인터넷광고 전략
1. 쌍방미디어로서의 인터넷
1) 광고 매체로서의 인터넷
2) 인터넷광고와 기존 광고매체와의 비교
2. 인터넷광고의 발전
3. 인터넷광고의 종류
1) 풀형
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행동 마케팅(ACT Marketing)
5) 관계 마케팅(RELATE Marketing)
4. 체험 제공 수단(Experiential Providers: ExPros)
제3장 체험마케팅을 이용한 브랜드전략 사례
제1절 감각마케팅을 이용한 브랜드 전략 사례 - 노키아(Nokia) 1. 회사 및 브랜드 개
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서비스 마케팅믹스 요인이 고객만족 및 브랜드 충성도에 미치는 영향. 경기대학교 대학원 석사학위논문.
미래에셋증권(2016). 리서치센터
이강군, 유성우, 박정섭(2010). 제3자 물류에 있어서 고객만족의 요인에 관한 실증 연구. 유통경영학회지
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연구원 금융제도실 외 1명(2010), 종합금융서비스를 활용한 보험산업 성장방안, 보험연구원
이인규(2003), 간접적으로 측정되는 금융중개서비스개념의 검토, 한국은행
이제현(2007), 전자금융 서비스 개발에 관한 연구, 호서대학교 Ⅰ. 개요
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서비스전략연구팀 선임연구원
2. 인터넷쇼핑몰의 지각요인 특성이 고객만족과 고객신뢰에 미치는 영향에 관한
연구 : 춘계학술발표논문집 ( 한국마케팅관리학회 )
3. 인터넷 마케팅 : 형설출판사
4. 인터넷 정보탐색 가치가 인터넷 쇼핑행동에
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고객을 완벽히 이해하려는 노력만이 디지털 시대에 살아 남는 강력한 브랜드를 만드는 기반이 될 것이다.
Ⅸ. 결론
브랜드 자산과 통합 커뮤니케이션, 미디어 시너지 효과에 관한 이상의 논의는 기업의 광고 홍보 담당자, 브랜드 매니저, 마
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고객 충성도
2) 구매의도
Ⅳ. 사례분석
1.일본기업
1)Credit Sasion
2) cosme
3)메가로스
4)otoriyose.net
5)가격.com
6)Enigmo ‘press@blog’
2.일본 게임시장 진출
1)라그나크로우
2)팡야
3)NHN재팬
3.
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