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국제화 노선을 도입하는 것 보다, 기존의 아시아 시장에 대한 정책적 지원이 필요하다고 생각한다. 1. 에어아시아 기업소개
2. 에어아시아 서비스마케팅 전략사례 연구
3. 에어아시아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threa
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항공업계의 전략적 제휴는 일견 성공적인 것으로 보이며, 선택 사항이 아니라 생존을 위함 필수요건처럼 보인다. 하지만 국제적 제휴의 전략적 가치는 매우 높은 데 반해 실제로 실패사례가 많은 편이다. 이에 따라 국제적 제휴를 성공적으로
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서비스경영을 통한 고객만족을 이끌어 내야 한다.
아시아나 항공은 이러한 환경 속에서 직원의 친절서비스뿐만 아니라 다양한 고객프로그램의 개발을 통해 변화하는 국제화사회에서 다양한 취향을 가지고 있는 불특정다수의 고객들을 지속
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고객들의 공항 라운지 이용,
공동상품개발, 마케팅, 고객서비스, 정보기술과 화물운송 등
많은 분야에서 협력을 한다. 유나이티드 항공사 다각화 실패사례 조사보고서
Ⅰ. 회사 소개
Ⅱ. 업계 현황 및 분석
Ⅲ. 다각화 과정
Ⅳ. 다각
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항공의 70% 수준으로서 가격경쟁에 있어 월등히 우위에 있다고 말할 수 없다. 향후 국내 저가항공사들의 마케팅 전략에 있어서 가격 외에 차별화된 요소가 반드시 원가 절감을 위해서는 필요하며, 따라서 저가항공사는 발권 등 서비스 프로세
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고객과 종업업 중시의 경영철학
ⅳ.강사가 없는 교육시스템
ⅴ.낮은 가격에 눈에 띄지않는 서비스
ⅵ.흥미로운 팀문화
6.South west Airline 성공요인...................................................9
7.결론.................................................
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전략을 수립해야 할 것이다. 특히 국외시장 고객 확보를 위해 현재 외국어서비스가 전혀 이루어지지 않고 있는 홈페이지부터 개선해야 한다.
WO전략 : 지역과의 협력체재 구축을 통해 자금의 안정적인 구조 설립
항공산업은 자본소요량이 많
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항공사의 브랜드 개성과 서비스 품질, 가치 및 만족도의 구조적 분석
저가항공사 성공요인에 대한 실증연구
대형항공사의 저가여객시장 진출전략 1. 저가항공사의 개념
2. 저가항공사의 성공 및 실패 사례
3. 국내 저가항공사 시장현황
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전략적 제휴
- 레인콤은 지난 5월 정보기기 기획 및 개발 컨설턴트 회사인 ‘얼리어답터’를 인수하였다. 또한 국내 최초의 MP3 제조업체인 ‘엠피맨닷컴’을 인수하였다. 이러한 수직, 수평적 통합을 통하여 새로운 고객니즈에 맞는 새로운
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항공사 시장분석” 하나산업정보 제 51호,
박시사(2006) “제주항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구” -한국관광연구학회,
함대영(2007) 저가 항공사의 성공 스토리 가가원,
김영규(2008) “저가항공사의 브랜드이미지와 고객만족, 전
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