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카탈로그 판매, TV홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 텔레마케팅으로 나누어 설명하고 있고, 교학 교과서는 텔레마케팅의 피해 사례와 예방 요령을 제세하고 있으며, 교문 교과서는 전자 상거래가 가져오는 여러 가지 소비자 문제를 염려하고 있다.
특히
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대중양판점
2. 편의점
3. 할인점
4. 하이퍼마켓과 슈퍼센터
5. 전문점
6. 전문 할인점
7. 회원제 도매클럽
8. 쇼핑센터
9. 테마파크
10. 무점포 판매의 유통
1) 우편 및 카탈로그 판매
2) 홈쇼핑
3) 전자상거래
4) 직접판매
5) 자동판매기
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카탈로그 마케팅
3) 전화 마케팅
4) 직접반응 텔레비전 마케팅
5) 키오스크 마케팅
6) 새로운 디지털 다이렉트 마케팅 기술
4. 온라인 마케팅
1) 마케팅과 인터넷
2) 온라인 마케팅 영역
5. 다이렉트 마케팅의 성공사례
1)로열 바이
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전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조(재판권 및 준거법)
① "몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다
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노인 전용 상담 창구를 설치하고 전국적으로 동일한 전화번호의 노인 전용 상담 전화를 마련 해 어디서든 쉽게 소비자 상담을 할 수 있는 체제를 구축해야 한다. I. 노인소비자의 정의
II. 이론적 배경
III. 피해사례
IV. 요약 및 방향
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구매하는 습관을 지니자.
(!!97년도에 남대문시장에서 8만원하는 중국 도자기가 CATV 홈쇼핑에서 50만원에 판 매되는 사례가 고발된적이 있다.) 통신판매의 피해사례
[사례] 통신판매로 구입한 제품의 청약철회기간은 계약후 20일 이내
[
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구매하더라도 청약철회를 위한 판매처의 전화번호와 제품가격 등이 기재된 계약서와 영수증을 받아두세요. 1. 문제인식 교육
2. 피해사례 유형별 교육
3. 소비자 피해 예방 노래교실
4. 피해구제 방법 교육
5. 건강보조식품의 올바
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피해주의보 발령
최근 피해가 급속히 늘고있는 차량 네비게이션(GPS)에 대한 소비자 피해주의보가 발령되었다.
≪ 그 림 ≫
네비게이션 불만사례 Best3
[1] 청약철회거절 : 245건 (55.1%)
[2] 품질과 A/S불만 : 154건 (34.6%)
[3] 계약위반
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전자상거래 사이버소비자 피해유형과 사례” http://www.wwwcap.or.kr
3. 정 완 “인터넷사기의 유형과 방지대책”(2001.4) http://www.wan.pe.kr
4. 대한상공회의소 IT화콜센터 IT전문가 상담실(박판열) http://www.it114.or.kr
5. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 통계
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전자상거래 사이버소비자 피해유형과 사례” http://www.wwwcap.or.kr
3. 정 완 “인터넷사기의 유형과 방지대책”(2001.4) http://www.wan.pe.kr
4. 대한상공회의소 IT화콜센터 IT전문가 상담실(박판열) http://www.it114.or.kr
5. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 통계
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