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인터넷기업)의 CRM(고객관계관리)
1. CRM 이란 무엇인가
2. e-CRM
Ⅵ. 온라인기업(인터넷기업)의 B2B(기업간 전자상거래)
Ⅶ. 온라인기업(인터넷기업)의 쇼핑몰
1. 전반적 경기
2. 기업 성과분석 및 전망
1) 매출실적 및 전망
2) 실제 구매자수
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사례
1) 빅 데이터의 개념
2) 우리사회에서 활용된 빅 데이터의 사례
3. 빅 데이터를 통한 소비자들의 편리함과 프라이버시 침해
1) 소비자들이 얻는 편리함
2) 소비자들의 프
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인터넷을 이용한 무역의 확산
2.1 새로운 무역 도구 인터넷의 등장
2.2 인터넷 무역(Internet Trade)의 의미와 필요성
2.3 인터넷 무역의 특징
3. 인터넷 무역의 규모
4. 인터넷 무역의 경제성
5. 인터넷을 이용한 무역의 성공 사례
6. 국
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, 유커머스)
Ⅴ. C커머스(씨커머스)
1. Hub-and-Spoke 구조로
2. C-Commerce의 효과
3. 비즈니스 모델의 재정립 필요
4. 협력을 위한 플랫폼 구축
5. 기업간 신뢰가 필요
6. <사례> 포드의 비즈니스 모델 재구축
Ⅵ. T커머스(티커머스)
참고문헌
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: 온라인 책 ‘승산 있다’ 입증 - 신승철, 한국 데이터베이스 진흥 센터, 2004
인터넷 서점의 마케팅 전략에 관한 연구 - 김은희, 건국대경영대학원, 2002 1. YES24 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. YES24 전략 방안
5. 최종 결론
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쇼핑몰 구조개선 대책, 산업자원부 보도자료, 2002.5
◎ 숙명여대 전자상거래 연구실 2002.9
◎ On-line Shopping Industry 분석, Shinyoung Research, 2000.7
◎ Bain & Company Mainspring Online Retailing survey. Dec. 99
◎ 인터넷이용 소비자 형태 분석 보고서(KISDI, 2000.12)
◎
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: 대한통운 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 상권의 정의
2. 상권의 설정
3. 상권 분석 방법
4. 입지선정 8원칙 (넬슨의 입지평가 방법)
5. 유통집약적 시설에 유리한 입지 조건
6. 사례 - 한진택배(동대구영업소)
Ⅲ. 결 론
< 참 고 문 헌 >
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인터넷 쇼핑의 경우, 충동구매가 많은 편이기 때문에, 반품도 많고, 따라서 기업에서는 처음에는 널럴하던 반품 규정을 점차 까다롭게 적용하고 있다. 소비자 입장에서는 반품 기간은 제품 수령일로부터 30일로 보고, 그 내에 마음이 안 들어
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남용식·박세환, 『인터넷광고』 (서울: 한네트워크사, 1998 )
8. 인터넷(웹상)에서 다양한 자료 수집 1. 서론
2. 판매촉진의 일반내용
-개념
-목적
-유형
3. 판매촉진 사례
-전략
-효과
-개선방안
4.결론
/참고문헌
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소비자의 전자지급결제 이용실태
2. 전자지급결제에 대한 소비자인식
Ⅵ. 전자결제(전자결제시스템)의 문제점
Ⅶ. 독일의 전자결제(전자결제시스템) 사례
1. 프로로그
2. 독일의 켈트카르텔의 동향
3. 결제이외의 어플리케이션
4. 켈트
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