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자기편의적으로 활용
3. 사후관리가 부실하고 문제발생시 변명으로 모면하거나 표면적 문제만을 해결하는 태도
4. 고객을 개별적 인격체로 취급하지 아니하고 일부분으로 취급
Ⅳ. 고객만족(CS)과 고객충성
Ⅴ. 고객만족(CS)과 고객반응
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연구, 이화여자대학교 대학원, 석사학 위논문, 1995.
7. 한정수,이남식,안재용,민기식: VDT관련 누적외상성질환 및 근전도의 고찰, 한성대학교 산 업안전공학과,삼성제일병원 정형외과 근피로연구실, 1997.
8. 김돈규,조수헌,한태륜,권호장,하미나,
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삼성그룹(삼성중공업), 제일합섬 등의 기업이 해당함
(2) <자료원>: 본 연구팀에서 위의 각 기업의 최근 인사관리제도 개선 내용을 정리한 결과와 안희탁(1994a)의 P. 549의 내용을 기본으로 재구성함
<그림 3> 인사고과시스템 개선의 기
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연구결과에 따른 종사원의 의식 및 욕구구조를 파악하여 불만의 원인을 제거하는 소극적 방법을 지양하고, 적극적인 동기요인을 찾아 만족시켜 주어야 한다.
통제에 의한 관리에서 목표에 의한 관리로, 처우관리에서 인적 능력개발관리로
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자기표현 욕구 잘 반영
감성 마케팅: 매력적인 디자인과 같은 사소한 개인적 감정에 의해 구매
디지털 피플은 인맥관리해주는 네트워크를 원한다.
※ 사람이 인터넷 비즈니스의 핵심이다
→ 바로 사람의 포커스(다운로드→업로드, 이성
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이러닝(e-learning)
1. e-learning 개념
2. e-learning 특성
1) 적극적 상호작용성
2) 자기주도적 학습방식
3) 학습공동체 형성
3. e-learning 구조
1) 연결성(connectivity)
2) 컨텐츠(contents)
3) 커뮤니티(community)
Ⅷ. 결론
참고문헌
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개발활동에 적극적이어서 여가활동의 긍정적인 면을
볼 수 있다.
*참고문헌
-LG경제연구원(2010), 2010 대한민국 트렌드
-김경훈(2009). 트랜드 워칭. 리더스 북
-김난도(2007). 럭셔리코리아. 서울: 미래의 창
-구정화(2009). 퍼센트경제학. 경기: 해냄
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삼성동 코엑스서 열려' 디지털타임스 2009-09-01
‘전국은 지금 사이버 가정학습 전성시대’ 경향신문 2009-09-09 I. 에듀테인먼트의 이론적 분석
1. 에듀테인먼트의 개념
2. 에듀테인먼트 콘텐츠 산업의 특징
II. 에듀테인먼트의 실제적 사
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삼성처럼 경영하라, 열매출판사.
김위찬 (2005), 블루오션전략, 교보문교.
인터넷 자료 참조 http://www.nbci.or.kr 제 1 절 서론
1. 현대그룹의 변천사
2. 삼성그룹의 변천사
제 2 절 시장진입기
제 1 장 시장진입의
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주택대출시장 현황
Ⅲ. 주택소비금융 제도 및 상품
1. 보금자리론이란 ?
2. 보금자리론의 종류 및 주택담보대출과 비교
Ⅳ. 주택개발금융 제도 및 상품
1. 프로젝트 금융(PF금융)
Ⅴ. 결론
참고문헌 및 자료출처
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