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사례(현대 자동차)………………14
1. 현대자동차 브라질 진출……………………………………14
2. 현대자동차 글로벌 전략……………………………………14
3. 진출형태 및 협력업체 지원전략……………………………15
4. 마케팅믹
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자동차(기아차)의 고객서비스
1. 고객 목소리 제도
1) 1단계
2) 2단계
3) 3단계
2. 기아의 국내 서비스 상황
3. AS 지원망 세계화
Ⅴ. 기아자동차(기아차)의 감성서비스
1. 서비스의 분류
1) 편리
2) 친절
2. 고객불만 분류
3. CS PERFORMANCE IMPROVE
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자동차 리콜의 급증
3. 르노삼성자동차의 내부 환경
3.1 사원들의 의욕 고취
3.2 낮은 생산 가동률
3.3 경영방침
4. 르노삼성자동차 SM5의 마케팅 현황
4.1 SM5 마케팅 현황
4.2 중고차 가격이 가장 높은 차, SM5
4.3 문화마케팅? 브랜드 파워
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글로벌 사업장 현황
(4) 유럽 진출 배경
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 내부 환경 분석
(3) 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
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산업 디자인 대학교 - 정은이, 2000
고객만족과 고객 추천지수 - 황봉현, ㈜CNP 홀딩스 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P 분석
7. 할리데이비슨 경영전략
8. 성공요인분석
9. 향후전략
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자동차노동조합의 정책수립에 관한 조사보고서}
-서재명 외 : 세계가 열린다 미래가 보인다, 해냄/2004
-복득규(2005) 「자동차 산업」 삼성 경제 연구소
-유석진(2006) 「미국자동차 Big-3의 위기극복 사례」 삼성 경제 연구소]
-복득규(2006) 「환경
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자동차보험시장의 현황
2. 교보자동차보험의 사업모델
3. 교보자동차보험의 성공비결
(1) 시장분석
(2) 다기능 통합 콜센터
(3) 차별화된 서비스제공
(4) 웹사이트
(5) 마케팅 노력
4. 주요성과
5. 교보자동차보험의 사례를
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경영이념
(3) 정몽구 회장 리더쉽
(4) 해외 진출 현황
(5) 인도 진출 배경
2. 인도 시장 분석
(1) 전반적인 상황
(2) 경쟁 현황
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P
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자동차산업교육연구소, 2007
현대자동차의 힘 - 진희정, 명성출판사, 2006
세계가 주목하는 현대자동차 왜 강한가 - 장박원, 채움, 2005
현대자동차 글로벌리더십 - 디지털내일, 휴먼앤북스, 2005 1. 현대자동차 소개
2. 경제적 책임 분석
3.
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마케팅 전략
2) 제품보다 월등한 가격 경쟁력
3) 도요타의 완벽한 A/S
4) 딜러 네트워크의 특별함
5) Brand 관리
6) 독점우위요소
Ⅳ SWOT분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat 1.TOYOTA
1. 설립배경 및 역사
2. LEXUS의 등장배경
1) Cost leader ship
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