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조직 내·외의 환경 속에서 정부조직의 생산성과 경쟁력을 향상시키기 위해서 조직구성원의 능력과 근무성적을 합리적이고 객관적이며 공정하게 평정하는 것과 근무성적평정체계를 효과적으로 운영하는 것이 그 무엇보다도 중요하다.
참고
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관리가 더 중요시되어야 한다.
참고문헌
인사고과제도에 대한 종업원 만족도 연구. 2000. 건국대 경영대학원. 유택상
전국경제인 협회 '노사관계와 인사관리'
주택은행 규정집 (종합근무 평정세칙, 1997)
인적 자원관리1, 1999
신인사고과제도 참
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자원봉사자들을 효과적으로 관리하기 위해서는 봉사자의 참여 형태, 담당직원의 배치, 업무배정, 커뮤니케이션 유지, 활동중단에 대한 대책 등이 마련되어야 한다.
봉사자의 참여 형태는 개인, 소그룹, 단체, 조직화된 기관 등 각 유형별로 관
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봉사론」, 나남출판
박태영ㆍ손정일, (2001), 「대구지역 자원봉사센터간의 협력방안」, 사회복지개발연구 제7권
백인엽, (2011), “자원봉사활동 실태와 활성화 방안”, 경북대학교 행정대학원 석사학위논문
볼런티어 21, (2001), 「자원봉사 관리
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자원봉사론. 공동체. 2010
이성록, 사회복지서비스와 자원봉사운용체계. 계간 사회복지. 통권158호. 2003
이성록, 광주광역시 자원봉사센터 설립방안. 광주광역시, 2003
이성록, 자원봉사센터의 정체성과 혁신방안. 2004 전국자원봉사센터 관리자대
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조직하고 피상적 경험보다는 실질적인 경험을 통해 얻은 자원봉사의 동기를 살려 평생 봉사활동을 할 기회를 마련해야 할 것이다. 이러한 활동은 전담인력과 재정적인 뒷받침이 있어야 더욱 효과적인 관리가 될 것이라고 생각된다.
3. 교육프
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자원복지이론과 실제, 홍익재
류기형외(2001), 자원봉사론, 양서원
이영철(2000), 사회복지와 자원봉사, 반도출판사
자원봉사정보안내센터(1998), 부설자원봉사정보안내센터 자원봉사의 효율적관리, 한국사회 복지협의서
조휘일(1998), 현대사회와
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자원관리)의 등장배경 2
Ⅲ.ERP(전사적자원관리)의 발전 과정 5
Ⅳ. ERP(전사적자원관리)의 특징 6
Ⅴ. ERP(전사적자원관리)의 구축방법 8
1. 조직 구성 9
2. 분석 9
3. 설계 10
4. 구축 12
5. 구현 13
6. 프로토타이핑(Prototyping) 13
7. 데이터변환(Data C
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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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관리, 조직측면의 효과와 영향요인에 대한 연구”,
한양대학교 경영대학원, 2000.
- 신현식, 정보시스템 외부조달 방법과 자체개발 방법의 비교분석,
한국과학기술원 박사학위 논문, 1995.
- 윤재봉, 김명식, 권태경 옮김/SAP 코리아(주)감수, “ER
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