|
지불방법 종류와 형태………………20
K-1.2
GS홈쇼핑 고객만족 서비스………………21~22
L
T-Commerce 양방향서비스………………23
M
GS홈쇼핑 EC기업으로 성공요인………………24
N
GS홈쇼핑의 성공 EC기업 개선사항………………25
|
|
|
고객과 함께한다는 것이 떠오른다.
이러한 할인점의 대승은 단지 이마트만 국한된 것이 아니라 신세계 전체 기업 이미지를 높였고, 기업 이익 측면에서도 더 많은 이익을 내었다.
따라서 고객만족의 경영이 얼마나 중요한지를 또 한번 느끼
|
|
|
고객이 원하는 시점에, 언제나 공급한다라는 월마트의 변치않는 기업목표를 달성하는 것이다.
참고문헌
◎ 공윤희(1999) / 대형할인점의 고객만족도에 관한 연구
◎ 강성환(1999) / 한국 내 대형 할인점의 경쟁전략 비교연구
◎ 도근우옮김(1996)
|
|
|
고객만족 마케팅으로 성공한 삼성몰) [인터넷 마케팅 삼성몰 성공사례, 인터넷 쇼핑몰 현황, 인터넷 마케팅 삼성몰 소개, 인터넷 마케팅 삼성몰 조사, 인터넷 마케팅 삼성몰 개요]
Ⅰ. 선정 배경
인터넷 확산
국가 전자상거래 지향
소비
|
|
|
고객만족 및 재 구매의도의 관계 :한·중 대학생 소비자의 비교를 중심으로 / 진붕
-[학위논문] 지방자치단체 농산물 인터넷쇼핑몰의 운영 및 전략 : K 군 사례를 중심으로 / 진성희
-[학위논문] 인터넷 쇼핑몰의 성공적 비즈니스를 위한 웹 인
|
|
|
고객만족과 e-충성도에 영향을 미치는 요인, 중앙대학교, 2008
정경수 외 1명, 웹기반 가상학습의 효과에 영향을 미치는 요인, 한국경영교육학회, 2004
최성, 디지털시대의 핵심기술, 가상현실(Virtual Reality) 기술의 현황과 전망, 한국정보처리학회
|
|
|
고객만족-가격비교 사이트: 다나와 '다나와닷컴'』, 전자신문 2006-06-28
5) 한국 땅에서 울고 웃는 대한민국 E-비즈니스 성공 리포트, 김지현, (주)도서출판 길벗, 2006 Ⅰ. ‘다나와’ 선정이유
Ⅱ. 조직 및 경영자
1) 회사개요
2) 조직도
|
|
|
전자상거래 대상 2000' 우수상 수상
2000.12 - 2002년 월드컵축구대회 입장권 판매대행사 선정
2001. 12 - 개인정보보호 우수 사이트 선정(경실련)
국가 고객 만족도 1위 인터넷 쇼핑몰 선정(한국생산성본부)
2002. 8 - 유무선 통합 쇼핑몰 오픈
2002. 11 -
|
|
|
고객만족 추구------------------------ 31
1. 신속성과 고객만족---------------------------------- 31
2. 쇼핑몰 보상제도------------------------------------ 32
3. 고객주문형 생산------------------------------------ 34
제5장 결론-------------------------------------------- 34
|
|
|
전략
2. 사이버몰을 이용한 마케팅 전략
제2절 서비스에 따른 고객만족 추구
1. 신속성과 고객만족
2. 쇼핑몰 보상제도
3. 고객주문형 생산
제5장 결론
제1절 연구결과의 결론
제2절 향후 연구 방향과 문제점
참고문헌
|
|
메뉴펼치기
