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고객만족 결정요인에 관한 연구, 서울대학교 대학원, 박사학위논문
이동헌(2001), 인터넷 컨텐츠 분석을 통해 본 정보사회의 전망, 영남대학교 대학원 석사학위 논문
이민수(2006), 온라인 쇼핑몰에 따른 고객 이용 만족에 관한 연구, 단국대학교
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쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
1. 연구 결과 16
2. 인터넷 쇼핑몰의 관리 방향 17
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3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시간 응답체제
제9절 기업들간의 전략적 제휴
제5장 결론
<참고문헌>
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관리의 철저 19
3. 신용카드 가맹점 20
1) 서명의 철저한 대조확인 20
2) 무효카드 조회기의 정비 20
3) 고객비밀번호 확인제의 도입 20
4) 매출전표의 관리 철저 및 제도의 개선 20
4. 수사기관 20
1) 공조체제의 구축과 전담수사기
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분석>
권광식...한국방송통신대학교출판부 2003. <친환경농산물과 자연건강생활>
김용한, 1994. <웰빙마케팅> 다산북스
김민주, <로하스 경제학 미래의창> | 2006.
유기농업연구회 학술발표회 자료집 2005. 8. 1.
국립농산물품질관리
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분석
1. 키즈마케팅 이론
1) 키즈마케팅 정의
2) 키즈마케팅 성장배경
2. 키즈마케팅 시장분석
1) 키즈마케팅 시장
2) 키즈마케팅의 방법
Ⅲ.
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제3장 설문조사로 본 골목매점 실태
1. 골목매점 설문조사 개요
2. 설문 내용 및 분석 결과
제4장 설문조사로 본 골목매점 실태 종합평가
제5장 설문조사 외에 나타난 실상과 점주들의 요구사항
제6장 결론 및 제언
부 록 설문지
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고객 요구에 대한 대응 10
3. 시장세분화를 통한 포지셔닝 11
4. 기술과 정보의 개발 11
5. 데이터베이스 구축 12
6. 홍보전략 12
7. 기업과의 의사소통 13
8. 전자카달로그 14
IV. 결론 15
1. 연구 결과의 요약 15
2. 연구의 한계성과 향후 연구 방
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관리사』, 박문각
연합뉴스(2010), 삼성전자 첼시 우승으로 대박
제일기획(1998), 제일기획 사보 4월, p.11
한국마케팅연구원(1996), 마케팅 신용어 사전, 한국마케팅연구원
Control 9th ed(Englewood Cliffs Prentice-hall), P.9 제 1 장 서 론
제 1 절 연구의
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분석을 토대로 한 마케팅 분석도 실시하였다. 불가리아 패션 액세서리 시장의 상황은 자국의 패션 액세서리 보다는 주로 독일, 터키 등의 주변국에서의 수입에 의존 하고 있으며 대부분 백화점이나 고급 쇼핑몰에서 고가로 판매 되고 있어 중
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