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전략이다. 이제 고객만족에서 한 단계 더 나아가 고객을 마음속에서 감동시키는 고객감동이 필요하게 됐다는 것이다. 친절은 기본이고 세계 초일류기업들과 경쟁해야 하는 기업 환경 속에서 ‘고객제일주의’, ‘고객을 위한 가치창조’, ‘
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전략과 사고를 개혁해 나가는 노력을 보여 주어야 한다. 최고기업으로 나가기 위한 혁신의 주체자는 경영자가 되어야 하며 그 스스로가 고객을 최우선가치로 여기며 생활하게 될 때 전사적 차원에서 고객제일주의가 확산된다.
또한 고객만족
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은행의 6시그마 도입 성공 32
1. 도입 배경 32
2. 추진 전략 33
3. 목표 설정 34
4. 주요 추진 내용 35
5. 추진 성과 36
제5장 6시그마의 문제점 및 해결 37
제1절 6시그마 추진
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은행대출 증가세 둔화 원인과 정책과제』금융경제연구 238호. 한국 은행 금융 경제연구원.
2006. 『금융환경 변화가 금융안정에 미치는 영향』 금융경제연구 258호 한국은행 금융경제연구원.
김광석차동세 편. 1995. 『한국경제 반세기 역사적 평
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전략 및 핵문제해법 과 관련하여", 동북아개발은행과 동북아판 마샬플랜 , 한겨레신문ㆍ동북아평 화센타 주최 국제심포지엄, 2003. 2. 14.
배종렬, "바람직한 남북 경제협력 방안", 동북아 허브로서의 성공전략과 남북협력 , 한국수출입은행ㆍ내
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우려
Ⅴ. 한·미 FTA 체결에 따른 한국 금융 산업의 대응전략
1. 소비자 보호를 위한 대책 마련
2. 금융·보험 산업의 경쟁력 강화
3. 은행의 기능 강화
4. 신금융서비스
5. 국경 간 거래에 대한 협조 체제
Ⅵ. 결론
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전략』, 새마을금고연합회, 2001.
김영찬, “금융환경변화에 따른 서민금융기관의 발전방안”, 홍익대학교 세무대학원 석사학위논문, 2002
김욱중, 『우리나라 은행산업의 집중도 변화 분석』, 보도자료, 2002. 2.
박희정, 「지역금융의 구조조
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전략적 인프라 확충 및 이용 촉진을 위해서는 제약된 예산과 조직, 도시발전 여건과 자전거통행 특성을 고려하여 광주천, 영산강 및 황룡강 천변을 중심으로 여가레저 통행목적의 자전거 연계지선망 등 인프라를 확충하여 자전거이용 활성화
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Strategy of Firms : The Case of FDI in China", Journal of World Business, 36(2).
World Bank Institute (2002), China and the Knowledge Economy :Seizing the 21st Century.
WTO (2001), International Trade Statistic 2001, July.
富士キメラ總硏(2002), 「2002ワ-ルドワイドエレクトロニクス市場總調査(
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포항시)
제6절 중곡 제일시장(서울 광진구)
제7절 논산 화지시장(충남 논산)
제8절 사례분석을 통한 시사점
제5장 우리나라 재래시장 활성화 방안
제1절 기본방향
제2절 재래시장 유형별 활성화 방안
제6장 결론
<참고문헌>
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