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자동차(기아차)의 고객서비스
1. 고객 목소리 제도
1) 1단계
2) 2단계
3) 3단계
2. 기아의 국내 서비스 상황
3. AS 지원망 세계화
Ⅴ. 기아자동차(기아차)의 감성서비스
1. 서비스의 분류
1) 편리
2) 친절
2. 고객불만 분류
3. CS PERFORMANCE IMPROVE
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자동차 리콜의 급증
3. 르노삼성자동차의 내부 환경
3.1 사원들의 의욕 고취
3.2 낮은 생산 가동률
3.3 경영방침
4. 르노삼성자동차 SM5의 마케팅 현황
4.1 SM5 마케팅 현황
4.2 중고차 가격이 가장 높은 차, SM5
4.3 문화마케팅? 브랜드 파워
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부가 아니다’ 라는 이념으로 큰 재산을 갖고 있어야 큰 기업가가 되는 것이 아니다라는 그의 경영철학이 보인다. <정주영 마케팅론>
<정주영의 기업 다각화 전략>
<정주영의 글로벌 경영>
<정주영의 스피드경영>
<정주영의 경영철학>
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자동차보험시장의 현황
2. 교보자동차보험의 사업모델
3. 교보자동차보험의 성공비결
(1) 시장분석
(2) 다기능 통합 콜센터
(3) 차별화된 서비스제공
(4) 웹사이트
(5) 마케팅 노력
4. 주요성과
5. 교보자동차보험의 사례를
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기업 소개
(2) 해외 진출 사업부 및 해외 성과
(3) R&D를 통한 신제품개발 사례
(4) 시장 환경
(5) 마케팅 전략 및 성과
Ⅲ. 결론
IV 참고문헌
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자동차산업협회(kama)
□ http://blog.naver.com/sang0ju/100133055545
□ 네이버 뉴스(한경비즈니스, 자동차뉴스매거진) Ⅰ. 서론
1. BMW 기업선정배경
2. BMW 기업개요
Ⅱ. 본론
1. 환경분석
2. BMW의 전략
(1) 이피션트 다이내믹스 전략의 정의
(2) 전
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A. 시장상황
B. SWOT 분석
C. 4P 전략
D. 결과
3. 결론
가. 미국에서의 입지를 굳히기 위한 현대자동차의 과제
1)하이브리드 - 신차종개발
2)윤리경영
3)브랜드이미지강화
나. 글로벌 시대에 필요한 기업의 자세와 조직통제
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LG주간 경제 2005.6.1
● 전자정보센터(http://www.eic.re.kr)
● 한국수출입은행 ◆서 론
◆본 론
● 인도의 산업구조
● 인도의 IT혁명
● 인도의 증시 및 금융
● 인도의 글로벌 아웃소싱화
◆결 론
● 우리기업의 대인도 전략 및 방향
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자동차 기업조사
• 서론
• Part 1
- 제품개발
- 마케팅
• Part 2
- 생산과정
- 완성차 물류 프로세스
• Part 3
- 재무제표 분석
- 주가 움직임
• Part 4
- 지배구조
- 리더쉽
- 임직원 현황
• 결론
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시장 시설 현대화 지원 및 상인들의 협업화 등 자구노력의 결과 가시적이 성공사례가 일부 등장하고 있다.
Ⅴ 참고문헌 및 자료출처
정인교편, 『한-미FTA논쟁, 그 진실은, 2006』, 해남
정인교, 『노재봉 편저, 글로벌시대의 FTA전략』, 2005, 해
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