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고객관리 기법(PCRM : Policy Customer Relationship management)
바. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find, Investigate, Neutralize, Deliver)
3. 기대효과
가. 차별화된 정보서비스로 관광홍보효과 극대화
나. 시민들과 상호작용적인 관광정보 전달 달성
다. 공직
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BIMS 시스템 소개
1. BIMS 시스템 소개
2. 국내 사례
Ⅲ. 성과평가에 대한 이론적 배경
1. 성과관리와 성과평가
2. 성과관리체계
Ⅳ. 조사 설계 및 연구 방법
1. 연구 방법 및 대상
2. 측정지표 개발
Ⅴ. 시사점과 논의
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사례연구」, 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2001
7) 안현주, 「미술관을 통한 미술교육에 대한 연구」, 한국교원대학교 대학원 석사학위논문, 2002
8) 최은경, 「우리 나라 미술관 교육 프로그램 현황 조사 연구」, 이화여자대학교 교육대학원
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고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호
정진서.(2001). 성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
이경상.(2004). 신세계 백화점 SCRM 구축 및 활용사례. 신세계 백화점.
3) 신
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고객의 기호에 따라 다양한가
신뢰성
9
음식(상품)이 신속, 정확하게 제공 되었는가
10
할인쿠폰, 무료쿠폰 등이 정확하게 이루어 졌는가
11
계산서의 기록과 계산은 정확한가
12
광고(추천)한 것과 같은 상품과 서비스를 제공 하였는가
반응성
1
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사례분석
제1절 농협 하나로마트의 현황 및 성과분석
제2절 유통업계 혁신사례 분석
제4장 농협의 하나로마트 경쟁력 실증분석
제1절 설문조사 개요
제2절 농협 하나로마트의 소비자에 관한 설문조사 분석
제3절 조사결과의 분
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비교(바코드, 자기코드, IC카드, RFID)
2.3 바코드 VS RFID
2.4 RFID의 개념
2.5 RFID의 구성과 기능
3. 유비쿼터스 환경 하세서의 RFID가 마케팅에 미치는 영향
3.1 유비쿼터스 시대의 핵심 인프라 RFID
3.2 RFID가 마케팅에 미치는 영향
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고객의 확보 등은 판촉활동을 영위 하는데 꼭 필요한 요소로 간과해서는 안될 사항 이기도 하다.
Ⅲ 결론
지금까지 판매촉진에 대한 전반적인 설명과 판매촉진 사례를 알아보았다.
시장이 성장기 접어들면서 판매촉진도 점점 더 중요해 진고
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제 4 절 친환경농산물의 유통현황
제 4 장 친환경농산물 활성화 방안
제 1 절 친환경농산물 소비 활성화 방안
제 2 절 친환경농산물 유통 활성화 방안
제 5 장 친환경식품 매장, '올가(orga)'의 성공사례
제 6 장 결론
참고문헌
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사례연구, 2002, p1-5
8. 손원기, “전산감사가 감사품질에 미치는 영향”, 중앙대학교 박사학위논문, 2003, p16-17
9. 김대근, 미국 회계교육의 150시간에 관한 고찰, 숭실경영경제연구 제27집, 1977, P42-47
10. 안태식, 최관, 이대선, 고완석, 고객지향적
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