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핵심: 지식의 축적 ․ 확산 ․ 활용으로, ‘사회적 인프라’는 경제효과와 외부효과를 극대화하는 네트워크
- 지식기반 사회로의 전환 촉진: 정보통신의 발전으로 새로운 상품과 서비스의 출현
③ 글로벌 경영
- 규제완화, 민영
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핵심: 지식의 축적 ․ 확산 ․ 활용으로, ‘사회적 인프라’는 경제효과와 외부효과를 극대화하는 네트워크
- 지식기반 사회로의 전환 촉진: 정보통신의 발전으로 새로운 상품과 서비스의 출현
③ 글로벌 경영
- 규제완화, 민영
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핵심: 지식의 축적 ․ 확산 ․ 활용으로, ‘사회적 인프라’는 경제효과와 외부효과를 극대화하는 네트워크
- 지식기반 사회로의 전환 촉진: 정보통신의 발전으로 새로운 상품과 서비스의 출현
③ 글로벌 경영
- 규제완화, 민영
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핵심: 지식의 축적 ․ 확산 ․ 활용으로, ‘사회적 인프라’는 경제효과와 외부효과를 극대화하는 네트워크
- 지식기반 사회로의 전환 촉진: 정보통신의 발전으로 새로운 상품과 서비스의 출현
③ 글로벌 경영
- 규제완화, 민영
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핵심: 지식의 축적 ․ 확산 ․ 활용으로, ‘사회적 인프라’는 경제효과와 외부효과를 극대화하는 네트워크
- 지식기반 사회로의 전환 촉진: 정보통신의 발전으로 새로운 상품과 서비스의 출현
③ 글로벌 경영
- 규제완화, 민영
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핵심: 지식의 축적 ․ 확산 ․ 활용으로, ‘사회적 인프라’는 경제효과와 외부효과를 극대화하는 네트워크
- 지식기반 사회로의 전환 촉진: 정보통신의 발전으로 새로운 상품과 서비스의 출현
③ 글로벌 경영
- 규제완화, 민영
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대한 의식 변화: 근대초기 노동의 이데올로기가 지배했던 시기에는 여가에 대한 부정적 인식이 지배적이었으나, 경제적 수준이 높아지면서 여가나 취미생활에 대해 긍정적인 인식이 확산
-중략 - 교재 1~12장 핵심요약+출제예상문제
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위해 요구되는 핵심역량 여섯 가지를 설명하고, 자신의 역량 수준이 어느 정도인지 자가평가(self-assessment) 하시오. 또한, 자신의 역량을 향상하기 위해 역량별로 어떤 노력이 필요하다고 생각하는지 기술하시오.
Ⅲ. 결론
참고문헌
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융통성: 실행순서의 조정이 가능
③ 단순성: 시스템 설계가 단순
④ 안정성: 0과 1로 유지되므로 높은 안정성
⑤ 견고성: 잡음 등에 강함
⑥ 정확성: 논리적인 처리로 정확한 결과 도출
- 중략 - 교재 전 범위 핵심요약+출제예상문제
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핵심 구성요소 8
2.1.4 CRM의 범위 9
2.1.5 CRM의 추진에 걸림돌이 되는 것은 무엇이 있는가? 11
2.1.6 CRM의 구축과 전략 13
2.1.7 고객관계관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e
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