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커뮤니케이션북스
이지평, 신산업혁명이 진행되고 있다, LG경제연구원
정보통신부, 정보화 촉진 기본계획(2002-2006)
한상완(2000), 디지털시대의 정보조사제공학, 구미무역(주) Ⅰ. 서론
Ⅱ. e-코리아(이코리아, e-Korea)의 수립배경
1. 지식기
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유통관리, 법문사
이노우에 하루키(1999) / 실천 SCM 경영 혁명
오세조 외 / 미래를 바구는 ECR·SCM 경영혁명, 중앙 경제 평론사
이영해(2001) / SCM이론과 실제,문영각
이해영 저 / e-비즈니스 시대의 SCM(공급사슬경영)이론과 실제
정봉주(2003) / SCM, 한
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하고 판촉활동을 통하여 예약을 받는 것이므로 예약 취급 잘못으로 인하여 고객에게 어떠한 불쾌감도 주어서는 안 된다. 신속, 정확, 친절을 기본 조건으로 필수적인 지식들을 예약계원은 갖추고 있어야 한다.
호텔의 업무 중 어느 하나 중요
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예약이 가능하다.
현재 대다수의 호텔이 홈페이지를 구축하여 호텔상품 홍보와 함께 인터넷 예약기능까지 추가하여 운영하 고 있다. 1. 중앙예약시스템(CRS:Central Reservation System)
1) 중앙예약시스템의 유형
2) 중
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예약페이지
▶호텔예약정보와 호텔예약자 정보 그리고 결재 방법을 택한 후 결재를 하게 되면 예약확정서(바우쳐)가 발송되는데 호텔 체크인시 제시하면 된다. 비회원도 예약가능하나 회원일 경우에는 마일리지가 쌓이게 된다.
▼ 월드호텔
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하며, 객실은 일반 호텔보다 넓고, 다양하며, 가구 및 전자제품등이 집처럼 갖추어져 있다. 요리 시설이 갖추어져 있으므로 룸서비스는 24시간 제공되지 않고, F&B업장도 일반호텔보다 적다.
이와 같은 호텔의 독특한 특색으로 인해 예약부서
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케팅 전략으로 인해 빠르게 변하는 소비자의 욕구를 잘 맞춘 사례라 할 수 있다. Ⅰ. 서론
1. 진로소주 자사 환경
2. 참이슬 성공신화
Ⅱ. 본론
1. 진로소주의 마케팅 믹스전략
2. 참이슬의 성공요인
3. 진로소주의 판매 현황
4. 세
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- 대한항공에 연락한다 -
5. - 렌트카대여점에 전화한다 -
6. - 제주도에 연계되어있는 여행사에 연락한다 -
7. - 4월 30일. 신혼여행하루전날 -
여행사예약담당직원 :
타관광사직원 :
고객1(여성) :
고객2(남성) :
해설자 :
도우미 :
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하는 "건강"이라는 새로운 핵심 아이덴티티를 확산시켜 좀 더 소비자에게 다가갈 수 있길 바란다.
<참고 문헌>
· 『IMC 광고론』- 한은경 (커뮤니케이션북스)
· 『촉진관리/통합적마케팅 커뮤니케이션 접근』- 김동훈/안광호/유창조 (학현
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특징이다.
스폰서쉽 마케팅의 특징
① 독점권 확보를 통해 경쟁우위 확보
② 긍정적인 이미지 창출
③ 목표고객의 효율적 공략 서비스 촉진이란?
판매촉진이란?
광고
인터넷과 서비스 마케팅 커뮤니케이션
인적판매
서비스 PR 전략
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