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리조트의 철학.
○ 이토 마사미 외. 테마파크의 비밀. 일신사
○ 이현룡. 효과적인 테마파크 판매촉진 방안에 관한 연구. 1999.
○ 정광현. 국내 도심형 테마파크에 관한 연구. 경희대학교 경영대학원 관광 경영전공. 석사논문. 2001.8.
○ 조현숙.
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파크엔 리조트) 제 1 장 서론
제 2 장 현대의 여가생활과 테마파크의 효과
제 1 절 현대의 여가생활
제 2 절 테마파크의 개념과 유형
1. 테마파크의 개념
2. 테마파크의 유형
제 3 장 중국의 테마파크 진출현황
제 1 절
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테마파크를 중심으로 2004년 4,600만명 이상의 입장객을 유치함.
이는 상위 50개 테마파크 총 입장객의 19%에 해당되는 규모이고 아시아 10대 테마파크 중 일본의 테마파크가 7개에 달함.
< 일본의 주요 테마파크 >
① 도쿄 디즈니랜드리조트
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테마파크이다. 운영회사인 오리엔탈랜드사는 리조트로서의 개발을 추진하여, 2000년에는 680억엔이 투자된 복합상업시설 익스피아리와 디즈니 앰버서더 호텔, 2001년 7월에는 단지를 순회하는 모노레일 마이하마 리조트 라인, 9월 도쿄 디즈니
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테마파크 환경을 개개인의 취향에 맞게 상호작용이 가능하거나 고객의 경험확대를 위해 더 정교한 기술을 적용하고 있다. 상호작용과 무선기술은 주로 가족 앤터테인먼트 센터, 어트랙션, 리조트, 어린이 박물관에서 찾아볼 수 있다. 예를 들
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리조트 단지 조성으로 인한 숙박여행객 증가
먼저, 롯데월드는 대단위 복합 생활공간으로 테마파크 이외에도 백화점, 호텔, 면세점, 대형 할인점이 한 곳에 모여 있어 관광에서 레저, 쇼핑, 문화, 스포츠에 이르기까지 원하는 모든 것을 한 곳
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리조트 단지 조성으로 인한 숙박여행객 증가
먼저, 롯데월드는 대단위 복합 생활공간으로 테마파크 이외에도 백화점, 호텔, 면세점, 대형 할인점이 한 곳에 모여 있어 관광에서 레저, 쇼핑, 문화, 스포츠에 이르기까지 원하는 모든 것을 한 곳
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테마파크 에버랜드는 연간 1천만여명의 고객이 방문한다.
방문객과 놀이기구가 많다보니 사소한 문제가 있어도 피해가 커질 가능성이 있다.
특히 어린이 고객 비율이 30~40%에 이르러 완벽한 안전시스템이 요구된다.
삼성에버랜드 리조트사업
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테마파크경영
1. 고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rain) 마케팅
3. 내부고객 만족과 서비스 정신
4. 내부 고객 경영 “실패의 자유”
5. 오아시스 경영
6. 회원제
1) 기본
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Theme Park 체인) 등의 예에서 보듯, 현대의 동물원은 동물 수용시설과 테마파크의 결합 추구
● 사회적 배경 : 박람회의 발달
- 기존의 시장 기능 다양화, 분화
물물교환 (상품유통체계), 정보교환 (박람회), 위락기능 (순회 서커스)
→ 박람회와
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