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호텔관광연구회, 관광사업론, 가산출판사, 2002
＊동아일보, 매일경제신문\"매경춘추\", 서울경제, 한국경제, 문화일보
＊여행신문
＊테마파크를 만드는 사람들, http://imagineer.com.ne.kr
＊삼성 에버랜드 서비스 아카데미, 에버랜드 서비스 리더십
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고객에게 한층 더 관심을 갖고 고객이 무엇을 진정으로 원하는지 파악하여 서비스 마케팅을 실시한다.
▶ 각 테마별 다른 이미지를 부여하여 차별화된 경험을 유도
테마파크가 특정한 테마에 기초를 둔 레저공간이므로 Story는 테마를 창출하
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- 각종 직원 재교육 제도 -
2. 에버랜드이 외부 고객 서비스편
1) 에버랜드의 기본 서비스 제도
- 친절, 청결, 안전 -
2) 테마 파크의 고객참여 서비스
- 각종 테마파크 소개 -
결 론
SWOT 분석을 토대로 앞으로의 전망
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고객의 취향과 선호도에 따라 방을 선택할 수 있다. “Whatever you Want, Whenever you Want(당신이 원하는 것이라면 무엇이든, 당신이 원할 때면 언제나)”라는 4개의W가 이 호텔의 서비스 정신이다.
③ 상위 1% 최상류층고객을위한초VIP마케팅 경쟁-JW
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Marketing)
3) 포지셔닝 (Positioning)
4. 마케팅 믹스
1) 제품믹스 (product)
2) 가격믹스 (price)
3) 경로믹스 (place)
4) 촉진믹스 (promotion)
5. 인터콘티넨탈호텔과 리조트
6. 호텔․관광기업에서의 성공한 경영자들
실패한 사례
1. 메
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호텔의 개념 및 기능
2. 전통적 기능
3. 현대적 기능
4. 현대 호텔의 분류
5. 도시호텔(City Hotel), 중심가 호텔(Downtown Hotel)
6. 리조트 호텔, 휴양지 호텔(Resort Hotel)
7. 메트로폴리탄 호텔(Metropolitan Hotel)
8. 교외 호텔(Suburban Hotel)
9. 공항 호텔(Air
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마련해 줄 수 있을 것이다.
<참고자료>
www.kangwonland.com
www.casinomagazine.tv
www.mcst.go.kr
www.stocky.co.kr
www.mbn.co.kr
www.kwnews.co.kr
강원 랜드의 지역밀착화 방안 - 정의선, 한국관광 허브화 세미나 자료, 2005
리조트 경영학 - 채용식, 현학사, 2004
강원
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케이스 스터디
국내 카지노 산업의 현황
국외 카지노 산업의 현황
-Case Study-
제주도, 마카오 카지노 사례
Ⅳ. 결론 - 제주도(국내) 카지노 산업의 발전방안
마카오 사례에서 보는 시사점
제주도 카지노의 발전방향
Ⅴ. 출처
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마케팅은 시행착오 없이 성공적인 결과를 낳을 것이라 확신한다.
◈참고문헌◈
『국제마케팅』김주헌,
www.eildkit.co.kr/leisure/theme2.htm
travel.chosun.com/column/80world/80world990825_01.asp ▣목…차▣
Ⅰ. 서 론
1. 회사소개…………………………
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탐험 레저스포츠
5) 신종 레저스포츠
Ⅳ. 스포츠산업의 분류
Ⅴ. 우리나라 레저산업의 현황
1) 국내 레저산업 현황
2) 리조트 현황
3) 테마파크 현황
Ⅵ. 레저스포츠산업의 문제점
Ⅶ. 레저스포츠산업의 활성화 방안
< 참고자료 >
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