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레스토랑(독립된, 체인시스템, 큰, 작은, 전체서비스, 제한된 서비스)
에 따라 다양한 책임이 있다. 레스토랑의 선택과 조직구조가 다양하며, 어떤 레
스토랑은 전문적인 메뉴디자이너, 광고회사, 광고 카피라이터와 연계를 맺는다.
메뉴디자
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패밀리 레스토랑의 현황
2. T.G.I Friday`s 마케팅 전략
3. STP분석
4. 마케팅믹스
5. 경쟁사 분석
6. TGI Friday`s 와 베니건스의 마케팅 전략 비교
7. 향후 T.G.I Friday`s의 마케팅 전략
8. T.G.I Friday`s의 마케팅 대안 제시
III. 맺는 글
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소개
2-2.기업연혁
2-3.기업 이념
2-4.서비스특징
3.외부환경 분석
3-1.거시환경 분석
3-2.경쟁사분석
3-3.아웃백 이용현황 설문지 분석
4.내부환경분석
5.SWOT 분석
6.SWOT을 통한 마케팅 전략
7.STP
8.마케팅 믹스(4p’s)
-설문지 포함
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고객참여 활성화
〔Physical evidence〕
• 차별화된 인테리어, 청결한 매장 서비스 품질 평가
Salad Bar
VIPS vs ASHLEY
✔ VIPS
✔ ASHLEY
✔ MOT에 따른 서비스 분석 & 비교
✔ 서비스 총평 및 개선점
✔ 참고자료
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소비자
1) 우리 나라의 전자상거래 현황과 주요구매 품목
2) 전자상거래 소비자의 구매 목적
3) 전자상거래 소비자의 유형과 특성
4) 전자상거래 소비자의 구매의사 결정과정
3. 사례
1) 야후
2) 한메일
3) 마르쉐
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현황
1974년에 처음 일본에 도입된 편의점은 이제 매출규모 3조엔,점포수 4만개에 이르는 성장을 이룩하여 성숙기에 접어 들었다. 업계 1위인 세븐일레븐 저팬은 이토요카도 계열로서 이미 4천개가 넘는 체인점을 운영하고 있으며, 93년 한해 9
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http://www.seri.org/
서울경제신문 http://economy.hankooki.com/
위키백과 http://ko.wikipedia.org/
한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr/
Google http://www.google.com/ 1. 론리플래닛을 소비하다.
2. culture in 론리플래닛
3. 준거집단
4. 소비자의 태도
5. 결론
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패밀리 레스토랑 부문 1위
2006년 소비자 모니터센터
입소문 마케팅 대상
CJ Only One 대상
고객 서비스 부문 대상
2007년 NCSI(국가고객만족도)
패밀리 레스토랑 부문 1위
2008년 90호점 왕십리점
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서비스전략
(4) SNS 활용전략
4. 맥도날드 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 맥도날드의 문제점과 해결방
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품질의 최상화）（고객중심 마인드） Ⅰ. 서론 및 선정이유
Ⅱ. 커피제품 시장분석
1) 원두 커피시장의 규모
2) 국내 원두커피 시장 현황
3) 국내 커피 브랜드 숍
Ⅲ. 자사분석
1) 탐앤탐스
2) 탐앤탐스 성공요인분석
3) 사회활동
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