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13:52:49 | 최종수정 2013.02.01 13:54:25
미국 유명 패밀리 레스토랑 애플비에서 일하는 직원이 손님이 내고 간 영수증을 인터넷 사이트에 게재해 해고됐다고 31일(현지시간) 미국 허핑턴포스트는 전했다.
목사라고 알려진 이 손님은 웨이터에게 팁
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패밀리 레스토랑 업체의 전략적 제휴, 공동 인터넷 마케팅 실시
· 5개 업체가 공동으로 사용할 수 있는 사이트를 개설해 사이버머니, 마일리지 공동 사용.
· 공동 이벤트 행사 실시
4. 상권특성에 맞는 다양한 메뉴전략과 판촉전략을 통해
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패밀리 레스토랑 답게 미국 서부 텍사스 분위기의 이미지를 연출하고 있다. 거의 모든 매장이 브라운과 블랙 계통의 가구들로 배치가 되어 차분한 분위기를 내고 있으며, 실내장식은 빨강과 초록의 색을 조화롭게 사용하여 세련됨과 안정감
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레스토랑 : http://www.hotelrestaurant.co.kr/main.asp
② 참고문헌
고객가치를 경영하라 : 고객만족을 넘어, 이유재, 허태학, 21세기북스, 2007
서비스마케팅 4판, 이유재, 학현사, 2008
외식서비스실무, 하진영, 파워북, 2008 주제 : 외식기업의 마케팅 성
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레스토랑
홍보 : 입소문 및 인터넷 , SNS , 광고 등등
-경쟁사 분석(주요브랜드)-
- 고가의 가격
- 글로벌
- 많은 지점
- 높은 인지도
6. 문제점 및 해결방안
문제점
- 기계로 인한 제품으로 잔고장이 날 수 있다. =>
- 노년층이 이용, 사용 가능 하
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패밀리 레스토랑에 다녀오면 사진을 찍어 인터넷에 올려 그 기분을 조금이라도 연장하려 한다. 상품으로 자신의 가치가 결정되는 것으로 착각하고 있다.
한국의 성형열풍
한국여자들은 자신의 외모에 가장 불만이 많다. 성형수술을 했거나
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내에서의 전략적 제휴
패밀리 레스토랑 업계의 빅5인 마르쉐,아웃백스테이크하우스,씨즐러,TGIF,토니로마스(이하 MOSTT)가 \'빅패밀리\'란 이름으로 제휴,공동마케팅을 실시하고 있다. 제휴 내용으로는 공동인터넷 사이트 구축 및 공동 신용카드
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인터넷 마케팅은 걸음마단계에 있다. 그러나 인터넷 이용자가 지속적으로 증가하고 있고, 정보에 대한 소비자의 태도와 매체환경 등의 변화에 따라 인터넷은 매우 유용한 마케팅 도구임에 틀림없다.
특히, 패밀리 레스토랑의 이용자층이 2～3
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패밀리 레스토랑 중에서 공동마케팅을 실시한 선두주 자격으로 SK텔레콤의 TTL과 제휴를 맺어 TTL카드를 소지한 고객이 매장을 방문했을 경우 음식 결제금액의 25%를 할인해 준다. SK텔레콤과 할인 금액의 절반씩을 공동 부담으로 하고 있으며 TT
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패밀리 레스토랑 중에서 공동마케팅을 실시한 선두주 자격으로 SK텔레콤의 TTL과 제휴를 맺어 TTL카드를 소지한 고객이 매장을 방문했을 경우 음식 결제금액의 25%를 할인해 준다. SK텔레콤과 할인 금액의 절반씩을 공동 부담으로 하고 있으며 TT
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