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가족
5) 구매역할자
2. 개인적 요인
1) 인구통계적 특성
2) 생활양식(라이프스타일)
3) 개성
3. 심리적 요인
1) 동기유발
2) 지각
3) 학습
4) 태도
Ⅶ. 소비자의 트랜드(소비경향)
1. 웰빙(Well-being)이란
2. 외모지상주의(Lookism)
3. 성에 대
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패밀리 레스토랑에는 가족단위의 외식으로 찾는 고객이 많은 점을 이용해 많은 사람들이 사는 곳에 위치
2) 매장 이외의 장소를 통한 접촉
① 배달서비스
매장 이외의 장소에서 TGIF의 맛을 즐기고 싶어하는 고객들을 위해 배달 서비스를 통해
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패밀리레스토랑에서 우위를 차지하기 위해서는 고객 친화적 이미지 구축으로 인한 가족단위의 종합 외식사업을 추구해야 할 것이다. 단기적으로는 일반적인 패밀리 레스토랑의 이미지 탈피를 통한 신뢰성 회복, 고객 삶의 질적 가치 향상을
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패밀리레스토랑 베니건스의 경우 SBS 골드뱅크 등 여러 경품 사이트에 배너 광고를 올린 대신 홈페이지 운영회사측에 무료 식사권을 수 십장씩 협찬 하고 있다.
결론
우리가 살고 있는 이 시대에 있어서 인터넷은 중요한 자리를 차지하는 것
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패밀리레스토랑 베니건스의 경우 SBS 골드뱅크 등 여러 경품 사이트에 배너 광고를 올린 대신 홈페이지 운영회사측에 무료 식사권을 수 십장씩 협찬 하고 있다.
※ 결론
우리가 살고 있는 이 시대에 있어서 인터넷은 중요한 자리를 차지하는
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패밀리가 떳다와 SBS인기가요로 인하여 주말에 강력한 버라이어티 프로그램을 연속적으로 편성하는 방법을 사용하고 있다.
3방송사모두 오전에 일일드라마를하고 정보전달하는 오락프로그램을 방송한후 오후시간대에는 종영된 프로그램을
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영화를 보면 빕스 할인권을 주는 등, CJ푸드빌을 CJ 계열과 연계하여 복합 서비 스를 제공한다.
*신메뉴 개발시 고객에게 무료 시식을 권유 함으로써 신메뉴에 대한 고객의 반응을 확보함 과 동시에 고객의 믿음을 신장시킨다.
*베니건스 도시
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영화표 할인 : 당일 관람 영화표 제시 시 전체 금액의 5%를 할인해 준다.
- Place (유통전략)
“서울특별시 광진구 자양동 스타시티몰에 입점”
인테리어 컨셉
: 모던 내추럴
전반적인 분위기
: 조명의 밝기를 어둡게 하여 편안하고 따뜻한 느낌
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가족위주의 고객에게 집중하고 있었기에 20대를 사로잡을 매력이 부족하다.
미스터피자는 여성마케팅에 집중하며 담백한 피자맛과 샐러드 바를 강점으로 레스토랑의 주 구매결정자인 20대 여성들을 사로잡아 시장을 선도해가고 있다. 하지
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가족이 함께 던킨도너츠를 찾게 하는 마케팅을 기획해야 한다. 패스트푸드점 처럼 패밀리세트를 기획하거나 가족이 편하게 즐길 수 있는 간식이나 식사대용으로 입지를 넓히는 것이다.
4> 고객 서비스& 점원 교육시스템을 강화해라.
던킨
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