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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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유통저널」-한국 백화점 협회, 1998. 11
「유통저널」-한국 백화점 협회, 2002. 10
「매경 economy」-매일 경제 신문사, 2002. 3
「마케팅」-한국 마케팅 연구원, 2002. 7 제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
제 2 절 연구의 방법 및 구성
제 2 장
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백화점 같은 소매 유통업의 경우 직접소비자의 문화 속으로 파고들어야 하고 그 문화가 녹아있는 마케팅전략을 수립해서 적용해 나가야 성공을 할 수 있다. 이러한 예로 까르푸와 월마트를 들 수 있다. 까르푸는 진출한 나라마다 매장의 분위
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하는 사회 속에서도 오로지 남성들의 이상적인 아내로서의 역할만을 요구 받았던 여성들은 숨막히는 억압의 상황에 불만을 품었고 만족스럽지 못한 남녀간의 불평등한 위계질서에 거부반응을 보였다. 선정소설은 그녀들의 불만과 사회 개혁
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백화점 같은 소매 유통업의 경우 직접소비자의 문화 속으로 파고들어야 하고 그 문화가 녹아있는 마케팅전략을 수립해서 적용해 나가야 성공을 할 수 있다. 이러한 예로 까르푸와 월마트를 들 수 있다. 까르푸는 진출한 나라마다 매장의 분위
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백화점 수준의 친철한 서비스를 원한다는 점을 알지 못했던 것이다. 한국 소비자들은 할인점에서도 백화점 수준의 친절한 서비스를 원하고 할인점에서 가족이 함께 쇼핑과 식사, 오락 등을 한꺼번에 해결하는 원스톱 서비스를 원한다는 점을
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성공한 사례로, 뽀로롱 뽀로로와 짜장소녀 뿌까를 선정하여 그들이 어떠한 전략을 통해 성공할 수 있었는지에 대해 살펴보았다. 이러한 연구과정을 통하여 침체된 국내 시장의 현실을 극복하고 궁극적으로 우리나라 캐릭터산업 해외진출을
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선정 이유
AMOREPACIFIC은 현재에 머무르지 않고 계속적으로 성장을 추구하는 혁신적인 기업
개방적, 혁신적, 높은 친밀감, 끊임 없이 도전하며 정직한 인재를 원함
우수 인력을 확보할 뿐만 아니라 개개인 별 업무 능력 향상을 위한 인재 육성
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