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중요한 부분들을 포괄적으로 반영하지 못하고 있다(Curkovic & Handfiled, 1996). 또 말콤 볼드리지 모형과 데밍모형은 모두 기업의 입장에서 내린 품질경영시스템에 대한 평가이며, 특히 말콤 볼드리지 모형은 전략적인 측면에서, 데밍모형은 기술
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한국 기업의 대부분이 중소기업이라는 측면에서 품질경영을 개선하기 위한 전략적 방안을 다섯 가지로 요약하여 정리하였다.
첫째, 품질경영(TQM)에 시동을 걸기 위해 최고경영자의 역할을 새롭게 정립하여야 한다. 즉 최고경영자들이 과거
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경영의 전략적 접근", 한국과학기술원 테크노경영대학원.
이현경(1994), "ISO14000을 위한 환경경영시스템 구축에 대한 연구", 연세대학교 대학원.
정영태(1996), 환경시스템 이렇게 구축하자, 한국표준협회 한국품질인정센타.
정제훈(1995), "환경경
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경영 시스템 도입 추세와 이에 대한 논의, 한국노동이론정책연구소, 1996
박헌준 외 1명, 경영자의 비윤리적 의사결정을 최소화하기 위한 투명경영 시스템, 한국인사·조직학회, 2005
박혜영, 중소기업 품질경영시스템 구축에 관한 연구, 경기대
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일본의 경쟁력에 대해 다방면에 걸쳐 검토한 결과, 그들 경쟁력의 원천이 품질에 있다는 것을 깨닫고, Who are you? 말콤 볼드리지
1. 제정 목적 배경
2. MB상 - 경영 품질의 노벨상
1) 경영품질의 시대
2) MB상의 특징
3) MB상 기준의 구조
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한국
·1980년~ 1993
포드, GM등품질혁신 이룩.
·1990년대 총체적 품질경영 구축
·1987년
국가품질개선법을 제정.
·6-Sigma와함께 사용.
·1988년 유럽품질경영재단인 EFQM 설립
·IATF: 미국과 유럽의 자동차회사가 설립하여ISO/TS16949의 단일규격탄생.
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품질경영의 성공사례를 보면서 많은 교훈이 있다고 생각된다.
무모한 영리추구나, 많은 안전수칙들 특히나 품질 사각지대에서 살고 있는 우리의 삶에 비추어 볼때 참으로 안타까운 일이 아닐수 없다고 생각을 했다.
가장 시급한 문제가 고객
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품질관리를 추진하는 것으로서는 기업들이 당면하고 있는 내외부적 위기 상황을 돌파해 줄 대안으로서 불충분하다는 인식이 정부와 업계에 팽배하였다. 한편, EC를 중심으로 한 ISO 9000 시리즈 인증제도의 실시와 이를 둘러싼 유럽의 품질경영
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경영성과를 도출 할 수 있는 것이다. 시스템을 통한 경영혁신을 도모할 수 있는 경영방식의 하나가 미국의 말콤 볼드리지 국가 품질상이다. 말콤 볼드리지상은 경쟁력의 원천을 확인하거나 평가하기를 바라는 기업에게 경영시스템의 거울 역
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품질경영이론
Flynn(1994), Black(1996), Ahire(1996)등의 제시한 품질경영 성공요인과 강병서(1999)등 제시한 시스템적인 접근에 의한 품질경영모형, 그리고 말콤 볼드리지 모형의 7개 범주를 참고하고, Conti(1993)의 품질경영시스템이론을 근거로 품질경
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