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경영사, 1986) 신인섭, [한국광고발달사] (서울 : 일조각, 1980) 오상락, [마아케팅관리론] (서울 : 박영사, 1983) 이두희, [광고론] (서울 : 박영사, 1999) 이문규, "서비스마케팅에서의 고객유치와 충성도 개발 전략", [마케팅] 1999년 7월호 이종택, [다이
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  • 등록일 2007.12.19
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이 노력을 하고 있다. 철저한 직원관리와 “미소를 느껴요”의 슬로건을 계속 포지셔닝하고 고객에게 친근함으로 다가가기 위함이다. 이 캠페인은 고객 불만 0% 달성을 목표로 마련된 일종의 고객만족의 경영이다. 피자헛이 마련한 고객만족
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  • 등록일 2012.07.12
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경영조직의 전제조건 4-4) 호텔 조직의 특징 4-5) 호텔의 전형적인 조직형태 5. 조직도 분석 5-1) Lawrence 와 Lorsch의 이론 5-2) Weick의 이론 5-3) March의 이론 5-4) 조직설계의 핵심변수 5-5) 조직설계의 본질 5-6) 기술과 조직 6. 호텔신라의 조
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  • 등록일 2012.12.08
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시스템에 의한 가치 창조)하고, 가장 효율적인 물류시스템을 구축하도록 요구했다. 이러한 합동개발로 다음과 같은 전자동 시스템이 완성되어 가동되고 있다. 고품질 물류(저비용, High Speed, 출하 오류 제로, 불량품 제로) 바코드·스캐닝 활용
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이란 공식을 만들어 내기까지 했다. Ⅲ 결론 1. 맥도날드의 문제점 맥도날드는 패스트푸드의 대명사로 알려져 있지만 우리나라에서는 롯데리아에게 제품이나 전략에서 밀리고 있다. 패스트푸드 업계에 불어 닥친 악재까지 겹쳐서 경영에 더
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전략에 좀 더 비중을 높여야 할 것이다. ■참고문헌 [1] 박명호, 박종무, 윤만희 저, 마케팅, 경문사, p461-490 [2] 이장로 저, 국제마케팅, 무역경영사, p13-22 [3] 여운승, 「마케팅 관리론」, 법문사, 1983 [4] 뉴스타광학 http://newstar-opt.co.kr [5] 시선 htt
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이용한 대학 교육서비스 품질 측 정 연구, 한국데이터정보과학회 - 황진영 외 1명(2011), 고등교육에서 지대추구는 존재했는가?, 포스코경영연구소 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고등교육(대학교육)의 현황 Ⅲ. 고등교육(대학교육)의 IT도입 1. IT 활용에
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  • 등록일 2013.08.09
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추진 3. 잔반 없는 날지정, 운영 4. 위탁 재활용업자는 위생적으로 관리 5. 식재료 전처리시 폐기율 최소화 6. 배식의 과학화 및 급식의 질 개선 7. 잔반 안남기기 캠페인 8. 음식물 쓰레기 관리 및 처리 9. 음식물쓰레기 감량화사업 10. 급식
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  • 등록일 2008.09.26
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이라는 경영성과에의 기여효과도 함께 추구하고 있다. 이와 같은 추세를 전통적인 사회복지 참여활동과 구분되는 전략적 사회복지 참여활동이라고 정의하고 있다. 우리의 경우에는 지금까지는 사회복지 참여활동이 기업이나 기업가가 축적
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  • 등록일 2014.10.01
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이민 노동자들에 대한 소액 대출이 새로운 수익원으로 떠오르는 등 시장변화에 따라 영미권에서도 기존의 경영 방식에 대한 반성이 제기되기도 한다. Ⅷ. 결론 및 제언 지금은 ‘지구촌’이란 말이 너무도 잘 어울리는 시대이다. 과학기술의
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  • 등록일 2011.04.05
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