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설득적 효과-트롬세탁기를 중심으로
1. 소비자 의사결정 과정
1.1 문제의 인식정보의 탐색
1.2 구매 전 대안 평가
2. 소비자 설득과정
2.1 노출
2.2 주의
2.3 이해
2.4 기억
2.5 태도의 형성과 변화
Ⅳ 결론
<참고문헌>
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경영진들에게 심어줄 필요가 있다.
특히 글로벌 경제 상황에서는 국내 시장뿐만 아니라 국제 시장에서의 공고한 신뢰관계 형성이 계속기업의 전제이다. 이러한 신뢰구축을 위해서는 투명한 정보제공이 선택이 아닌 필수조건임을 경영자는
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품질의 불확실성과 소액결재 10
4. 상품가격 책정과 지불시스템 11
5. 상품 차별화 및 광고 12
V. e-business의 국내 상황과 전략제시 13
1. e-business 제품개요 13
2. 국내 e-business의 현 상황 13
(1) 상품 다양성과 상품콘텐트의 부족 13
(2) 멀티미디
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경영대학원」, 2009
이충규, 「제제3자 물류의 실태분석 및 활성화 방안에 관한 연구」, 인하대 국제통상물류대학원 석사학위 논문, 2003
임기홍, 「우리나라 제3자 물류업의 문제점과 활성화방안에 관한 연구」, 한국통상정보학회, 통상정보연
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정보통신대학원 석사학위논문.
이경복. 2010. “정보보호정책 관점에서의 한국형 스마트 그리드 추진 방안에 관한 연구”. 고려대 정보경영공학전문대학원 석사학위논문.
전기연구원. 2009. “이전기관과 연계한 지역발전 실행과제-한국전력
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경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakic
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품질과 관계의 질이 금융업 기존고객 유지에 미치는 영향, 충북대학교
7. 조남재, 김사용, 김정덕, 김중녕(1998), 미국에서의 전자상거래 추진전략 분석 및 국내산업의 추진전략에 관한 연구, 한림대학교
8. 이유재(2007), 고객가치를 경영하라, 21
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품질관리원 강원지원 박정민*, 정연철, 김영욱, 김정환, 김일수, 허병길, 한기석
http://blog.daum.net/prayerha-seed/13072134 로하스의 개념
http://korea.kr/newsWeb/appmanager/portal/news 제 1 장 서 론
제 2 장 웰빙과 식품
제 1 절 소비문화의 변화
제
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품질에 대한 신뢰도
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3. 인터넷 쇼핑몰의 제공 기능 (메일, 채팅, 게시판 등)
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4. 인터넷 쇼핑몰의 제공 컨텐츠 (제품정보, 정보검색 등)
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5. 인터넷 쇼핑몰의 상품 배달 및 배송 신속도
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6. 인터넷 쇼핑몰의 반품, 교환,
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경영혁신 노력을 통하여 당면 문제를 스스로 해결해 나가야 할 것이다.약자의 위치에 있기 때문에 항상 보호의 대상이 되어야 한다는 소극적인 자세는 제거되어야 할 것이다.
둘째, 장기적인 안목을 갖고 투자하는 자세를 배양해야 한다. 기
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