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, 이제는 이러한 인터넷을 호텔 기업의 일부로 받아들여 최대한 효율적으로 이용할 수 있는 방안을 강구하는데 노력해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 롯데호텔 서울 (LOTTE HOTEL, SEOUL)
2. 신라호텔 서울 (SHILLA HOTEL, SEOUL)
Ⅲ. 결론
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롯데호텔만의 자랑이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 신라호텔과 롯데호텔의 지리적위치
(1) 신라호텔
(2) 롯데호텔
2) 연혁 및 수상경력
3) 신라호텔과 롯데호텔의 기업이념
4) 신라호텔과 롯데호텔 로고
5) 신라호텔과 롯데호텔의 유통(
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호텔을 주로 이용하는 고객층의 소비패턴과
트렌드가 하이 퀄리티를 지향함에 따라 호텔측에서는 사외보를 고급 교양,
라이프스타일을 다루는 잡지형태로 만들어 멤버십 마케팅에 적극 이용하고 있다.
신라호텔이 약 3만부, 롯데
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롯데호텔은 1979년 개관 이래 40년이 넘는 기간 동안 지속적인 발전을 통해 현재 국내 최대의 호텔 체인으로 성장.
롯데호텔은 국내 최초의 특급호텔로서 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드이며지금도 변함없이 고객감동을 위해 최
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자 한다.할 것으로 기대된다. 하지만 2013년 7월 서울시는 신라호텔이 제출한 증·개축 계획안에 대해 서울 성곽 경관 보존 문제로 계획안 심의를 보류하였다. 이에 신라호텔은 문제점을 보안해 다시 서울시에 증·개축 기획안을 제출할 예정이
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롯데호텔” 이것이 롯데호텔의 서비스 정신이다. 롯데호텔은 시장 점유율만을 고려하는 것이 아니라 한 사람의 고객이 일생동안 소비하는 금액 중에 자기회사에 쓰는 금액의 비율인 고객점유율에 비중을 두고 신속히 발전하고 있는 IT기술을
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호텔신라는 이점에 착안하여 valet파킹(주차 요원이 파킹을 대행하는 제도)을 도입하게 되었다. 이 서비스의 초기에 호텔 차량을 이용해 고객들을 수송하다가 배차가 안 될 경우 고객들이 기다리는 불편이 발생하자 전기 차를 이용한 이동 서
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자세를 가져야 할 것이라고 생각한다.
<참고 자료>
www.walkerhill.co.kr
www.hotelrestaurant.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 20
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자신의 호텔에서만 누릴 수 있는 혜택을 고객에게 제공하는 공격적이며 차별적인 마케팅이 수반되어야 한다. 현재 호텔 업계에서 최고의 경영 이익을 남기고 있는 인터콘티넨탈이나 경쟁 업체인 웨스틴조선을 앞지를 수 서울 그랜드 하얏트
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자료>
www.lottehotel.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 -
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