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등장배경
2. CRM의 도입효과
3. CRM의 필요성
4. 기본적인 CRM 활동연구
5. CRM 기업도입사례 연구
(1) 질레트
(2) 현대자동차
(3) LG유플러스
(4) 제일모직 (삼성물산)
6. CRM의 문제점과 해결방안 제언
7. 결론 및 느낀점
<참고자료>
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LG-GS그룹의 분리
ⅰ. LG-GS그룹의 분리계기, 과정 및 조직의 변화
ⅱ. GS그룹의 주요 사업
ⅲ. 분리후 앞으로 LG와의 관계
[2]. 분리 후 GS그룹이 자리 잡고 있는 모습 및 경영혁신
ⅰ. GS그룹의 지배구조
ⅱ. GS그룹의 사업전략
ⅲ
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LG경제연구소, 해럴드경제
다음까페: 마사모, 네이버:실버사랑, 블로그 ‘e-biz 마케팅전략’ 매일신문
KOTRA, 한국마케팅연구원 Ⅰ. 소비 트렌드 분석
1. 매스티지 붐 2. 저가시장의 성공
3. 소비심리 위축 4. 스마트의류
5. 디지로그(Digi-logue
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LG경제연구소 http://www.lgeri.com
- 카스 맥주 홈페이지 www.cassbeer.com
- 매일 경제신문 www.mk.co.kr
- 대한주류 공업 협회 www.kalia.or.kr
- 학술연구정보서비스 http://www.riss.kr
- E-소주: http://www.e-soju.co.kr I 서론
1. 제품선정동기
2. 기업소개
(1) 회사
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확보에 최선을 다한 경험이 있습니다. 이후에는 피해 복구와 재발 방지 대책도 마련했습니다.
20. 동료와의 업무분장 갈등 해결 방안은?
상대방의 입장을 먼저 듣고, 공정한 기준에 따라 업무를 재분배했습니다. 서로의 강점을 살릴 수 있도록
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의를 수강하였고, CS Leaders(관리사) 자격증도 취득하였습니다. 이를 통해 서비스 품질 향상과 고객 응대 기술에 대해 실무적인 관점을 넓힐 수 있었습니다.
24. 직무 수행에 필요한 기술이나 지식은 무엇이라고 생각하시나요?
고객 응대력, 업무
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등(첨부 사진 참고)
워크넷 : 직업별 동영상 자료 등
구글 : Ex) 아모레퍼시픽 file type : PDF
증권사 : 리서치 보고서
삼성경제연구소 & LG경제연구원 : 포럼, 자료 등
* 경력개발지원센터 : 1:1 방문 상담, 온라인 검사, K-Star 각종 프로그램 참가
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자기소개서 위주로 질문하셨었습니다.
아... 마지막으로 하고 싶은 말 있으면 해보라고 하셨고요.
전체적으로 1차 실무진 면접에서 경쟁률은 4배수 160명 중 40명 정도였고요
합격한 후 인적성 검사에는 80명중 8명정도가 결시였던 것 같습니
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영업적인 일을 맡게 된다면 어떻게 하시겠습니까?
출장가서 남자 직원과 한 방을 쓸 수 있겠습니까?
여성과 일에 대한 당신의 사견은?
여성흡연에 어떻게 생각하십니까?
여자라고 남자 직원이 협조하지 않으면 어떻게 하겠습니까?
상사가
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영업이익 16조 원 기록. 2010년 대비 매출 6.7% 성장
-부채비율 32.1%, 자기자본비율 75.7%, 차입금을 차감한 보유현금 10조 원 등 건실한 재무구조 지속적인 유지
-2011년 말, 2010년 대비 11% 상승하여 시장 수익을 상회한 105만 8000원의 주가 기록. 중간
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