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사
손대현(1995), 관광개발과 문화 그리고 마케팅적 사고, 김사헌 외, 지방화시대의 관광개발, 서울 일신사
윤대순(1991), 여행사 경영론, 서울 기문사
조현준(1995), 한국 여행업의 경영이념에 관한 연구, 한양대학교 대학원 석사학위논문
정찬종(1
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사례
1. 경주의 소프트경쟁력 강화
2. 마케팅전략의 수정
1) 경주관광상품의 포지셔닝 재검토
2) 인센티브시장의 개척
3) 여행사를 중심으로 한 판촉전략에 집중
4) 중국인 환대분위기 조성
5) 경주관광통계 및 관광정보의 데이터베이스 구
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상품기획개발업무
3) 판매업무
4) 수속업무
5) 수배업무
6) 안내업무
7) 카운터 업무
Ⅴ. 관광여행업의 현황
1. 일반여행업
2. 국외여행업
3. 국내여행업
Ⅵ. 관광여행업의 문제점
1. 여행업의 내적 문제점
1) 물적자원
2) 인적조건
2.
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상품을 정부와 여행사간에 상품을 다듬고, 고객들에게 선보여야 할 것이다. 또한 저렴하고 새로운 코스를 찾아 헤매는 골프관광객에게 맞는 우리나라 골프관광상품을 만들어야 할 것이며, 이를 뒷받침 할 수 있는 제도적인 지원이 필요하다.
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사이버 여행사들에 대한 실증적 분석을 실시하였습니다. 이와 같은 분석에 대한 결과는 다음과 같습니다.
첫째, 상품에 대한 정보 제공 측면에서 보면,
① 신혼여행 상품을 다루고 있는 사이버 여행사들의 비율은 높은 반면, 유학/어학연수
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상품의 유휴성을 줄여나간다면 정말 좋은 관광상품이 될 것이다.
8. 참고문헌
교통개발연구원,「지방자치시대의 관광해외홍보 효율화방안」, 1995.
최태광,『관광경영학』, 백산출판사, 1992.
수원시티투어 http://www.suwoncitytour.com
대구시티투어
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투어
(시행업체)
KATA, 한국소비자원
(정부기업)
대기업
(제휴업체)
구체적, 현실적 법적 절차마련
신속하고 적극적인 소비자 보상 방안 기업소개
문제제기 ≫ 이벤트 행사를 통한 COMPLAIN 발생
해결방안 ≫ 사건발생 해결
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하나투어닷컴
글로벌 경영
-서비스 품질을 경쟁력으로 활용
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하나투어의 스톡옵션제도
2001년부터 입사 6개월 이상 된 모든 직원에게 스톡옵션 부여
하나투어 직원들은 스톡옵션 행사로 연봉
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Tour!’는 ?
① 개최배경, 목적, 기대효과를 알아본다
② 일반개요를 알아본다
③ 소개 및 특징을 알아본다
2 . 관광산업의 동향 및 시장분석
① 관광 수지 측면
② 관광 상품 측면
3. 전시회 경쟁력
① 유사전시회의 분석
② 차
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해외 자유여행상품
개별맞춤여행
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여행관련 컨텐츠 확보 및 제공
제휴사들과의
co-promotion 여행관련 프로모션 및 행사기획 출판사업 1. 서론
1) 기업환경분석
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