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관리)의 등장배경 2
Ⅲ.ERP(전사적자원관리)의 발전 과정 5
Ⅳ. ERP(전사적자원관리)의 특징 6
Ⅴ. ERP(전사적자원관리)의 구축방법 8
1. 조직 구성 9
2. 분석 9
3. 설계 10
4. 구축 12
5. 구현 13
6. 프로토타이핑(Prototyping) 13
7. 데이터변환(Data Convers
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센터>의 정체성을 잃어버리면 안 된다.
<참고문헌>
강명순, “한국의 빈곤아동과 지역아동센터 법제화에 관한 이론과 실천”, 국제대학교 대학원 사회복지학과 박사논문, 2007.
김윤주, “아동복지시설의 기능변화와 지역아동복지센터
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한국보건사회연구원.
서영자 (2003) 한국노인취업 활성화방안에 관한 연구-. 조선대학교 정책대학원 석사학위논문. p10-12
변재관 (2003) . 노인일자리사업 전략화 방안 및 각 주체의 역할. 보건복지국민연금관리공단 노인인력운영센터. 2004. pp.35-4
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고객에 대한 서비스 향상으로도 연결된다
Ⅶ. 나아갈 방향
유니클로는 베이직한 아이템 하지만 고품질의 소재로 전세계를 하나로 보고 상품단일화전략을 내새운 글로벌원 전략으로 한국뿐만 아니라 유니클로가 진출한 다른 국가에서도 큰
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고객전략으로서의 CRM
2. 전사적 crm 전략수립단계
3. CRM 프로세스 전략 프레임워크
11강 CRM 중심의 마케팅 전략
1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅
2. 캠페인 관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1.
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관리'
주택은행 규정집 (종합근무 평정세칙, 1997)
인적 자원관리1, 1999
신인사고과제도 참고자료모음집, 2000
인사관리 잡지(1999, 2000, 2002)
인터랙티브 인사평가시스템. 박준성. 명경사, 2001
http://www.seri.org/ 삼성경제연구소 book review
한국경영자
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한국협동조합연구”, 2003
전형수, “협동조합의 환경변화와 새마을금고의 기능제고 방안”, 조사연구12, 2002
H-H. Mnkner, “유럽협동조합은행의 경쟁력 강화방안”, 협동조합비전, 농협대학 전형수 역, 2004, 제 1 장 서 론
제 2 장 금융환경
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한국수출입은행에 따르면 지난해 중소기업들이 해외에 투자한 금액은 56억7640만 달러로 2006년의 33억9053만 달러보다 67.4% 늘었다.
이는 국내 기업들의 해외투자 총액인 207억3490만 달러의 27.4% 수준으로 중소기업의 해외 투자금액은 2003년 11억54
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한국금융연구원, 2007.9
은행연합회· 생명보험협회· 손해보험협회『방카슈랑스 소비자만족도 조사결과』,2004
생명보험협회· 손해보험협회『방카슈랑스 판매 실태』, 2007.9
IBK기업은행,『은행의 방카슈랑스 운영전략』,2003.10
금융감독원,『
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고객대응시간의 관리
활동기준관리(ABM)를 이용하면 많은 자원을소모하는 활동(돈이나 시간 모두 포함)들은 식별하여 고객대응시간을 단축할 수 있다. 예를 들어, 담보대출처리절차는 ① 고객의 신용파악, ② 은행의 잔고확인, ③ 다른 중요한
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