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였습니다. 이 과정에서 고객의 요구를 정확히 파악하고, 관련 부서와의 원활한 소통을 이끌어내며 타 부서와의 협력의 중요성을 깊이 인식하게 되었습니다. 팀원들 간의 역할 분담과 협력 방식도 조율하며, 문제 해결을 위해 적극적으로 조언
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어려움을 파악하고, 이를 개선하기 위한 방안을 적극적으로 제안하며 실행에 옮길 자신이 있습니다. 끊임없이 학습하고 발전하려는 자세로 업무에 임하며, 변화하는 환경에서도 유연하게 대처할 수 있는 능력도 갖추고 있습니다. 특히, 배려
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다. 예를 들어, 행사 홍보를 맡은 팀원과의 지속적인 소통을 통해 타깃 고객층에 맞는 전략을 세울 수 있었고, 행사 준비 일정도 조율하여 효율적인 진행이 가능하게 하였습니다. 또한, 당일 행사 당첨자 안내와 현장 지원 업무를 공조하여 원
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다합니다. 이런 과정을 통해 고객이 신뢰를 갖게 되며, 서비스에 대한 만족도가 높아진다고 믿습니다. 또한, 끊임없이 서비스 역량을 키우기 위해 교육이나 트레이닝에 적극 참여합니다. 예를 들어, 고객 응대 관련 교육이나 항공사 정책 변경
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진행하더라도 우선순위를 정하고 체계적으로 업무를 수행하여 마감일을 지키는 것에 자신이 있습니다. 이는 고객 주문과 일정 조율에 있어 중요한 요소임을 잘 알고 있기 때문에, 업무의 긴급성과 중요도를 신속히 판단하여 적절하게 대응할
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니다. 또한, 동료들과 협력하여 팀워크를 강화하고, 유연한 사고와 적극적인 자세로 무엇보다도 조직의 발전에 이바지하는 인재가 되고자 합니다. 더불어, 최신 행정지원 시스템과 업무 효율화를 위한 기술을 습득하여, 변화하는 항공 산업
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지 일련의 서비스 과정에서 느낄 수 있는 불편함을 최소화하려고 노력하며, 특히 고객의 목소리를 엄중하게 듣고 개선하려는 자세를 유지합니다. 고객이 요구하는 것이 무엇인지, 어떤 서비스가 더 필요한지 빠르게 파악하여 적극 반영하려
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들어, 종이사용을 줄이는 디지털 서비스 도입이나, 지역 특산물을 활용한 기내 간식 제공 등 고객과 지역사회 모두에게 이익이 되는 방안을 모색하겠습니다. 더 나아가, 제주 지역의 관광 활성화를 위해, 지역 내 방문지 정보 제공 및 자연 친
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아니라 팀원과 적극적으로 협력하며, 서로 도우며 더 좋은 서비스를 제공하는 데 기여하려고 합니다. 진에어의 서비스 철학인 ‘고객 중심, 안전 우선’의 가치에 공감하며, 동료들과 함께 일할 때 저 자신의 강점을 살려 긍정적인 영향을 끼
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의견 충돌이 있을 때는 공감과 배려를 바탕으로 해결하려 노력하고 있습니다. 이러한 태도는 팀의 목표 달성과 업무 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 한편, 책임감과 성실성, 배우려는 자세, 고객과의 원활한 소통 능력, 협력하는
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