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정보보안대책 등 굵직한 이슈에 대한 많은 노력을 기울여 온 결과 VoIP 활성화의 기반을 마련하였다는 평가를 받고 있다. 특히, 한국통신사업자연합회(KTOA)는 인터넷전화 번호이동제 기반을 위한 시스템을 구축하고, VoIP 포럼에 일찍이 가입하
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정보통신정책연구원.
한상용(1999),“일본 퍼스널 컴퓨터 산업의 역동성과 부동성 :연결망의 결속과 배제”,연세대학교 사회학과 박사학위 논문.
최용록(2002),"국내 S/W 산업의 육성과제와 대응방안",문화무역연구 제2권 1호, 한국문화 무역학회.
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한국의 정치. 행정/공공정책연구/2001.5
황주성 외/사이버문화 및 사이버공동체활성화 정책방안연구/정보통신정책연구원 연구보고서/2004.12
<인터넷 사이트>
한국전산원 www.nca.or.kr
삼성경제연구소, 전자정부이야기 포럼 www.seri.org
2004 총선
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한국 텔레커뮤니케이션 자유화의 정치경제학. 서울: 케뮤니케이션북스.
구해우전병준, 2002. 북한의 정보통신산업 현황과 남북경협전망. 4월 1일(SK텔레콤).
권남훈, 2000. “유럽의 실리콘밸리: 아일랜드 소프트웨어 산업의 성공요인.” 정보통
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정보시스템 범죄 대응체제 동향 ", 대검찰청 컴퓨터수사과 국내자료(2000).
박창희, "신종컴퓨터 범죄의 급증과 그 방지대책",
전북대학교대학원 법학과 석사학위논문(2000). 김윤명, "컴퓨터 범죄의 문제점과 개선 방안", 한국통신(1996).
형사정
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한국통신
고승철(1997), 전자상거래의 정보보호, 월간정보화사회
김상현(1995), 인터넷과 비즈니스, 대흥기획
김 은(1997), EDI 도입 및 확산방안, 국가기간전산망 저널 제 2권
김은희(1998), 인터넷 전자상거래에 관한 연구, 숙명여자대학교 대학원
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한국전자통신연구원
이충열김재필, 이영수, 『디지털경제와 금융기관의 버추얼 경영』, FKI 미디어, 2002년 8월
장병환, "직불카드 이용 활성화 방안", 지급결제와 정보기술 제20호, 2005. 4
한국은행,「국내은행 인터넷뱅킹 서비스 이용 현황」,
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한국전산원(2005)
김용섭(2000). 인터넷 방송. 서울: 현암사.
한국소프트웨어진흥원(http://www.software.or.kr/kipahome/kipaweb/index.html)
김국진, 이찬구(2003). 디지털 전환 촉진 정책 : 미국 사례분석 『정보통신정책』
김국진, 이찬구(2003). 디지털 전환 촉진
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정보통신정책연구원
박현수(2005), PPL의 쟁점과 해외사례들, 여의도 저널
신현필(2011), 영국 Ofcom의 간접광고(PPL) 규제완화 정책, 전파방송통신저널 제 13호
염성원(2005), TV간접광고에 관한 인식조사 연구, 한국방송광고공사
염수현, 유선실, 이경
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한국정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
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