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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석
2) 한국기업의 CRM개선방향
11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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분석
1. 산업의 경제성과
2. 경제환경 변화와 IT산업의 문제점
Ⅲ. 중국의 성장잠재력 분석
1. 중국의 IT산업현황
2. 중국의 풍부한 성장잠재력
Ⅳ. IT산업의 경쟁력 비교분석
1. IT산업의 경쟁력 결정요인
2. IT산업의 경쟁
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사례 ” 한국프랜차이즈협회, 2004.김진우, “ 국내 패스트푸드 프랜차이즈산업의 발전방안에 관한연구”, 경기대학교 관광대학원 석사학위 논문, 2000
송현순, “한국 외식업체의 중국시장 진출전략에 관한 연구” ,한양대 경영대학원 석사학
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분석》
국정홍보처 (2007). 《세계 표준채택 와이브로 94조원 시장 열었다》
[참고사이트]
http://www.dt.co.kr : 디지털 타임즈
http://www.mk.co.kr : 매일경제
http://www.kcc.go.kr : 방송통신위원회
http://www.edaily.co.kr : 이데일리
http://www.etnews.co.kr : 전자신문
ht
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분석과 합법화에 관한 연구”, 경희 대학교 대학원, 석사학위논문, 2003.
김영국, “카지노 그것이 알고 싶다”, 명지사, 1997
김영옥, “강원도 폐광지역 카지노를 통한 지역 활성화 전략에 관한 연구”, 경희 대학교 대학원, 석사 학위 논문, 2007
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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사례를 중심으로·”, 서울대학교 박사학위논문, 2003 Ⅰ. 서론
소비자 행위- 합리적, 계획적
Ⅱ. 본론
1. 합리적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한 사례
2. 계획적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한
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사례와 향후과제, 삼성경제연구소
박재현(2007). “기업가정신, 환경요인 및 창업보육센터 입주지원이 기업의 성과에 미치는 영향”. 석사학위논문 진주산업대학교 벤처창업대학원
이현옥.(2006). “창업보육센터의 실태분석 및 발전방안에 관
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분석
제5장 방카슈랑스 도입으로 인한 효과
5.1 방카슈랑스 도입의 긍정적인 효과
5.2 방카슈랑스 도입의 부정적인 효과
제6장 방카슈랑스 대응전략
6.1 은행의 방카슈랑스 대응전략
6.2 손/보험사의 방카슈랑스 대응전략
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사례를 중심으로", 「한국공원휴양학회지」
정숙희(1993), "한국의 생태관광상쭘 개발에 관한 연구", 한양대학교 대학원 석사학위논문
최승담(1995), 「지방화시대의 관광개발」 지역관광개발의 실패와 편협한 사고, 손태현 외 10인 공저 서울:
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