|
스)
홍콩/방콕/마닐라→인천(파운드케익+컵주스+요거트+블루베리머핀)
홍콩/방콕/세부→부산(고구마 데니쉬+바나나머핀+요거트+컵주스 ) 1. 제주항공 설립 배경
2. 제주지역 항공교통에 대한 의존도
3. 제주항공의 현황
4. 제주항공 설립
|
|
|
항공노선에서 SWA에 대항하기로 했다. 그 항공사는 새로운 서비스를 컨티넨탈 라이트(Continental Lite)라고 이름지었다. 그것은 식사와 1등석을 없애고 출발횟수를 늘리며 요금을 낮추고 게이트에서의 정비시간도 짧게 했다. 컨티넨탈은 다른 노
|
|
|
분위기, 고객들에게는 웃음을 선사
2) 독특한 인재채용
돼지에게 노래를 가르치려
하지 말아라”
- 허브 켈러(사우스웨스트 창시자)
다른 사람에게 서비스 하는 것을 즐기고 이를 즐거워 하는 태도를 가진 인재채용
3) 인사관리
종업원
|
|
|
항공사 대비 서비스 제공이 낮은 편이다.
제주항공에 뒤이어 시장에 진입한 진에어와 에어부산과는 가격의 차이가 없기 때문에 동일한 노선에서는 우위를 점하기 쉽지 않다. 따라서 차별화가 이뤄지는 부분은 서비스 제공에서 달려있다고
|
|
|
스의 Airbus 사와 미국의Boeing 사로부터 “항공기 최우수 운항사”로 선정된바 있다. 그리고 대한항공은 국제 화물운송 부문 세계1위를 굳건히 유지하고 있는 세계최고의 항공사이다.
이런 세계 최고 항공사의 재무 분석을 통하여 대한항공의
|
|
|
도로 조직이 다각화되어 있다. 대한항공의 기내식 사업본부와 호텔기판 사업본부는 항공승객을 위한 종합 서비스를 제공할 목적으로 운영 중인 사업으로써 대한항공의 중점사업은 아님에도 불구하고 이 사업들을 각각 하나의 사업부로 구분
|
|
|
항공사 복항
2001년 신공항 개항 이후 외항사의 국내시장 재진입으로 경쟁 심화.
- 고유가, 고환율의 영향
국제 항공유 가격상승, 환율 급등에 따라 직접적인 영업 이익의 손실뿐만 아니라 원화 절상으로 인해 국내 관광 경쟁력도 큰 타격을
|
|
|
서비스'로 글로벌 항공사를 지향하겠다는 마케팅 전략을 갖고 있다. 이러한 것을 현실화하기 위해서 국내 소비자들을 타겟으로 삼을 것이 아니라 국내를 포함한 국외의 외국고객들까지도 포함하여야 한다. 예를 들어서 아시아나의 국제선 중
|
|
|
항공이 글로벌 항공업계를 선도하기 위하여 현재 어떠한 준비를 해야 할 것인지에 대하여 본인의 의견을 기술하시오. (영업, 노선전략, 서비스, 마케팅, 고객경험, 재무, 정비, 항공기 생산 등 여러 업무 분야 중 1가지만 선정하여 기술 [열거된
|
|
|
항공은 1962년 6월 19일 설립된 회사로 사업부문은 여객, 화물, 장비, 운항, 기내식 호텔면세, 항공우주산업 분야이며, 현 항공기 보유대수는 126대, 제휴항공사 23개, 국내 국외를 포함 37개국 114개의 도시(2008년 04월 01일 기준)에 대해 운항노선을
|
|
메뉴펼치기
