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롤플레이
기내식인 햇반이 잘 뜯어지지 않는다고 승객이 불평할 때의 대처법
기내에서 승객이 소지품을 분실했을 때의 대처법 1. 지원동기(600자 이내)
2. 입사 후 계획/포부(600자 이내)
3. 대한항공 면접후기(면접질문+영어면접질문)
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사례에 대해 구체적으로 기술하시오.
3. [서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.
4. [국제적 감각]항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각
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사례에 대해 구체적으로 기술하시오.(600자 이내)
3. [서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.(600자 이내)
4. [국제적 감각]항공사 직원이 함
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항공사, 특히 대한항공에 지원하게 된 동기와 입사 후 포부를 간단하게 작성하여 주십시오(600자 이내)
2. 자신이 경험한 혁신적인 서비스 한가지를 들고, 그 사유를 기술하여 주십시오(600자 이내)
3. 항공사 직원이 갖추어야 할 글로벌 역량
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항공사로 도약하는 기회가 될 것입니다. 해외에는 여러 저가 항공사들이 순위권에 머물면서 치열한 경쟁을 펼치고 있습니다. 이미 해외시장은 저가 항공사의 성장세가 뚜렸합니다. 특히 제주항공의 ‘에어카페’와 ‘스포츠 멤버쉽 서비스
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의 여객기 안에 있었습니다.
대한항공의 역사는 대한민국 항공사의 역사라고 해도 과언이 아닙니다. 한국에서 최초로 태평양을 건넜으며, 화물부문 수송실적 세계2위, 비빔밥 서비스 머큐리상 수상, Global Alliance "SkyTeam" 출범, 2002년 월드컵 공
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사례에 대해 구체적으로 기술하시오.
3[서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.
4[국제적 감각]항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각
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항공운항서비스학과의 대학생활은 어떻게 해야한다고 생각하십니까?
객실서비스의 품질이 항공산업에 미치는 영향은 무엇입니까?
자신이 면접관이라면 면접자의 어떤 부분을 보고 뽑을 것 같습니까?
평소 받아 본 서비스 중 최악의 사례를
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항공의 장점과 단점
14. 제주항공과 타항공사의 차이점에 대해서
15. 경력에 대해서 그리고 회사관련 자격증에 대해서
16. 여성의 흡연에 대해 어떻게 생각하는가?
17. 월급이 많지 않아도 다니겠는가?
18. 스트레스를 어떻게 푸는가?
19. 지원
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사례에 대해 구체적으로 기술하시오(500자 이내)
3. [서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.(600자 이내)
4. [국제적 감각]항공사 직원이
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