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서(대한항공)
2007년 지속가능성 보고서(아시아나)
대한항공과 중화공항의 인사고과제도 분석 - 서춘화, 동국대학교
대한항공의 인터넷 마케팅 전략 - 한국 마케팅 저널 Ⅰ. 기업 소개
1) 기업 개요 (선정 이유) 2) 연혁
3) 비전
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매체의 기사와 보도의 경우에더욱 큰 공정성과 신뢰성, 그리고 위신을 갖게 된다. 이러한 소비자의 반응은 PR과 광고에 대한 신뢰도 차이에서 비롯된다.
④ Media Advertising
대한항공의 광고는 일관된 광고 스타일로 유명하였는데 이는 당시 경쟁
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항의 경우 해상을 매립하여 기존의 활주로를 매립지에 이전하여 공항구조를 개선하고 항공기소음피해를 감소시켰다.
인천국제공항의 개항 후 국제노선이 이전·운항될 경우 대형항공기인 B747 기종, MD11 기종의 운항이 김포공항에서는 대폭
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DA/단말기를 통해 한국에 대한 여러 정보를 제공한다.
지방승객 수하물처리-지방고객의 국내선 이용 후 국제선 환승고객을 무료로 국제선까지 수화물을 운송/처리해 주는 서비스이다.
⇒ 고객 지향적인 서비스의 제공을 통해 대한항공과 아시
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회원제 도입을 통하여 등록된 회원정보를 이용, 개개인의 취향에 맞는 맞춤정보를 'My Page'에서 보여주고 예약에서도 회원을 인식해 간단한 여정만 입력하면 자동으로 예약되는 절차를 실현했다. 이와 함께 항공사간의, 또는 타 업체와의 공동
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항공사들은 FIT관광객 유치에 노력하고 있다. 싱가포르항공에서도 이런 추세를 따라서 자유여행상품을 만들었다. 특히 싱가포르는 싱가포르뿐만 아니라 근접에 이국적인 섬 발리, 랑카위, 호주의 골드코스트가 있기 때문에 자유여행상품을
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1탑승편 안내 : 항공편 확인. 수하물 확인 탑승 완료 후 출발.
2웰컴(WELCOME) : 항공편, 기장, 승무원 안내. 금지사항 안내.
3승무원 소개 및 기내서비스 소개.
4수하물 보관법 및 전자 기기 사용제한 안내.
5안전비상에 관한 시범(Safety Demonstration
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항공은 99년 코스닥 등록을 통해 자본을 조달하고 있다. 주식 시장 이외에 해외 자본 또한 유치하고 있는데 DBLDN-DB LDN/S에서 3.33%의 주식을 골드만 삭스에서 1.64%, KINGDON OFFSHORE N.V에서 1.49%의 주식을 가지고 있다. 당분간 대규모의 외국 자본 유치
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서비스가 있음에도 불구하고 고객들은 이용하지 못하고 있기 때문에, 이러한 문제점을 해결하기 위해서 대한항공은 자사의 홈페이지에 특별 서비스에 대한 안내 기사를 기재하여 고객들이 관심을 가지게끔 하여야 한다.
→ 적극적인 Publicity
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*회사개요
1) 회사명 : 대한항공 주식회사
2) 창립일 : 1969년 3월 1일
3) 사 업 : 항공운송사업, 기타사업
4) 항공기 : 총 118대(여객 97, 화물 21)
5) 노 선 : 34개국 89개 도시취항 1. 회사개요
2. 상품/서비스 소개
3. 경영전략
4. 채용정
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