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논문 1건

[논문] 신세계 백화점의 CRM 연구
현대화된 CRM시스템은 2002년 IBM의 컨설팅을 받아, 2003년 6월에 정식 가동을 하였다. 신세계 백화점의 새로운 CRM시스템은 다른 백화점 CRM과는 도입 목적부터 다르다. 따라서 신세계백화점의 CRM 활용사례를 살펴보면 다음과 같이 요약할 수 있다.
CRM|신세계|신세계 CRM, 신세계 백화점의 CRM 연구,
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.21
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
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