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은행부문 최고기업 선정
한국 서비스 품질지수 은행부문 4년 연속 1위
Vision
“ 고객 만족도 1위 은행 ”
“ 가장 신뢰 받는 은행으로 도약 ”
신한 금융 지주회사의 조흥은행 인수로 가장 거래하고 싶은 은행으로 도약
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행계로 양분되어 있음
- 전업계: 산은캐피탈, 신한카드, KB국민카드, 하나SK카드, 롯데카드, 비씨카드, 삼성카드, 현대카드 등
- 겸영은행계: 기업은행, 대구은행, 부산은행, 우리은행, 외환은행, 씨티은행, SC제일은행 등
2. 하지만 최근
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을 미흡하나마 제시해보고 싶습니다.
카드 비교분석
1. Point Card 부문별 순위
우리 : 전월 사용에 따른 포인트 누적율 적용으로 카드활용 가능성 증대
현대 : 다양한 분야의 포인트 누적기회는 좋으나 누적율이 낮음
신한 : 일방적인 카드사
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행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
1. 국내은행 CRM현황
2. 국내은행의 CRM운영사례
2-1 한국씨티은행
2-2 신한은행
2-3 국민은행
3. 국외사례분석
3-1 아메리카은행
3-2 국립호주은행
4. CRM 운영사례의 비교
제4장 CRM의 문제점 및 개
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을 백업 센터로 활용해서 국내 금융기관 최초로 자체 전산센터와 백업 시스템을 갖춘 은행으로 발돋움하게 되었다. <신한은행의 역사적인 순간>
1. 창립: 금융 시장에 새바람을 몰고 온 은행
2. 창립 이래 최고의 기쁨과 환호의 순간
3.
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을 진행하고 있는 상황이다. 롯데카드의 경우 문화마케팅 분야에서 상당히 후발주자에 속하며, 롯데카드 문화마케팅만이 지니는 차별점 또한 없다고 볼 수 있다. 이러한 상황에서 롯데카드가 성공적인 문화마케팅을 펼치기 위해서는 다른 경
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2002년 6월 신한은행에서 분사하여 전문 카드사로 출범
사회공헌, 가치창조, 고객만족, 혁신추구 네 가지의 경영 이념
국내 업계 1위 시장 점유율 30.4%
자산 규모 약 17.2조원, 회원수 약 1,430만명
세계 카드사 18위(신용판매 이용액 기준)
한
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경쟁사 분석
신한카드가 20%가 넘는 점유율로 선두를 달리는 가운데 삼성카드와 현대카드, 롯데카드 외 다양한 은행권 신용카드가 경쟁하는 구도
삼성카드
신뢰도가 높은 삼성브랜드 이미지
약 천만명이상의 DB보유
높은 수수료와 연회
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을것인가?
“ e-스포츠의 글로벌화에 따른 국내리그의 관심증대 ”
“ 국내리그는 세계적인 e-스포츠 메이저리그로 인식 “
그 중심에 있는 임요환 선수는 세계적인 선수의 위치에 있음 - e스포츠 팀 창단을 통한 신한브랜드 가치제고
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을 바로 확인 가능
판매자가 함께하지 않아도 구매자가 재 구입에 어려움이 없음 1.서론
E-business
2.본론
2-1. 신한은행
?현황 및 소개
?e-비즈니스의 형태
성공요인
2-2. 뉴스킨 (Nu skin)
?현황 및 소개
?e-비즈니스의 형태
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