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행정대학원 석사학위논문.
9. 함형만(2000), 고속도로 휴게소의 식당메뉴 활성화 방안에 관한 연구, 경기대학교 관광전문대학원 석사학위논문.
10. 정영주(2002), 고속도로 휴게소의 서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이
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행정대학원 석사학위논문.
9. 함형만(2000), 고속도로 휴게소의 식당메뉴 활성화 방안에 관한 연구, 경기대학교 관광전문대학원 석사학위논문.
10. 정영주(2002), 고속도로 휴게소의 서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이
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servicefirst/1998/sfirst/bk12toc.htm.
http://cabinet-office.gov.uk/servicefirst/1998/guideance/apply99/8.htm
http://www.cabinet-office.gov.uk/eeg/1999/excellence/03.htm
http://www.homeoffice.gov.uk/ppd/pptu/pstc.htm
http://www.quality.nist.gov/ Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 행정 서비스헌장제도의 의의와 제도
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행정 연구」, 2006
대한민국 전자정부(http://www.egov.go.kr)
홈페이지 방문객횟수(http://www.internetmetrix.co.kr) Ⅰ 서 론
Ⅱ 공공기관의 전자적 행정서비스에 관한 이론적 고찰
1. 전자적 행정서비스의 개념 및 유형과 내용
1.1 전자적 행정서비
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Service in Banks, Administrative Science QuarteIy, 1980.
9. D. Katz, B.A. Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정
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행정서비스의 질적 고도화를 꾀한 영국의 시민헌장제 (Citiens Charter)와 캐나다의 정보화추진체계의 통합 등의 사례를 집중적으로 연구하여 한국형 모델을 개발하였다
혁신(Innoration)은 총론적인 필요성에는 누구나 찬성하면서도 "무엇을 (What).1
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론
제1절 연구목적
제2절 연구방법
제3절 연구내용
제2장 이론적 배경
제1절 장례의 사회적 의미
제2절 장례서비스의 내용 및 전망
제3절 법·제도 고
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행정대학원 이승정 교수는 “행정안전부는 후유증 최소화를 위해 지역감정, 재정력, 주민여론 등을 감안해 정확한 통합 심의기준을 마련해야 한다” 고 촉구했다.
이처럼 원칙과 기준이 없는 정책의 추진은 정책의 비효율을 낳고, 정책실효
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서비스 제공 및 정보 불평등 해소…………………․17P
제4절. 韓國의 電子政府에 대한 提言
1. 肯定的인 면………………………………………………………………19P
2. 改善해야 할 면…………………………………………………………
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론 문화전달의 기능까지 겸함으로써 정보사회 실크로드로서의 역할까지 담보할 수 있을 것이다.
넷째, 정보혁명의 연장선상에 새롭게 제기되는 기술적인 대안들에 대해 준비해야 한다. 우리나라의 정보통신기술이 갖고 있는 저력은 새로운
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