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보통
④ 만족
⑤ 매우만족
■ 다음은 패스트푸드업체 서비스품질에 관련된 질문입니다.
설 문 내 용
전혀 그렇지 않다
그렇지 않다
보통
이다
그렇다
매우 그렇다
유형성
1
패스트푸드의 전체적인 청결상태는 양호한가
2
실내, 외 인테리어 및
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입장
3 . 행정중심복합도시(세종시) 논란에 대한 여론 현황
Ⅴ 행정중심복합도시(세종시) 갈등의 관리 및 해결방안
1 . 일반적 갈등의 관리 및 해결방안
2 . 행정중심복합도시(세종시)의 갈등의 관리 및 해결방안
Ⅵ 결론
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관리제도
1. 유기농산물 관리제도 도입
2. 유기농산물 인증제도
3. 유기농산물 가공품 인증 및 표시제도
Ⅴ. 우리나라의 유기식품 관리제도의 문제점 및 개선방안
1. 관리제도의 문제점
2. 관리제도의 개선 방안
Ⅵ. 결 론
1.
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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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관리대 학원.
이기상이무영(2001), “항공기산업의 정부개입과 국제협력”, 「항공우주」
한국과학기술정책연구원(2000), “기술혁신을 위한 정부의 역할 및 정책”, 「한국공학한 림원세미나」
한국항공우주진흥협회(2003), “항공산업 발전비
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관리차원에서 윤리경영을 기업활동의 핵심요소로 인식하기 시작했다. 2000년 전경련 조사에 따르면 500개 조사대상 기업 중 45.2%가 윤리강령을 채택하여 전년도의 21.8%보다 2배 이상 증가하였고 또한 윤리강령을 채택한 기업들 72.3%가 윤리강령
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보고서」, 1999
환경부, 「제2차 환경개선중기종합계획 수정계획」, 1999
환경부, 「21세기 국민환경의식조사」, 2000
환경부, 「1998-2001년도 정부규제개혁 성과 자체평가 보고서」, 2001년 11월
환경부, 「환경규제개혁 : 환경규제 이렇게 달라졌습
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보호원, "국민소비행태 및 의식구조 조사", 1999.
황수경, "근로시간 단축 및 휴일·휴가제도 개선에 따른 비용·편익 분석", 노동연구원 보도자료, 2002.3.22.
허장·문순철·송미령, "농촌 쓰레기 관리의 현황과 개선방향", 한국농촌경제연구원, 1999.
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방안
1. 북한의 경제특구 지정
2. 구체적 자금조달 방안 강구
3. 국내 법․제도정비 및 효율적 추진체계 구축 필요
4. 합리적인 노무관리 체제 확립
5. 외국자본의 참여방안 마련
5. 환경친화적 개발방식 도입
V. 향후 전망
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보화와 IT 산업 11
(2) 지식기반 성장모델에서의 정보화의 역할 12
(3) 산업 기술혁신의 견인차로서의 역할 13
IV. 우리나라의 IT 현황 및 정책적 문제점 15
1. 우리나라의 IT 현황 15
1) 정보화 부문 15
2) IT 산업 부문 16
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