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서비스관계에서 고객의 역할과 책임을 규명하는 문제 등을 들 수 있다.
-‘ 이인구 ’ 논문 중 2001 -
참고문헌 및 자료출처
안영면 논문 “관광기업의 고객만족경영과 관계마케팅 프로그램 적용사례 연구” 1998.
이인구 논문 “관계마케팅전략
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서비스
3. 제품계열과 제품믹스
(1) 제품계열과 제품믹스의 개념
(2) 제품믹스 전략
4. 상표
(1) 상표의 의미
(2) 상표의 중요성
(3) 상표명 선정과정
(4) 상표전략
(5) 브랜드 확장 전략
(6) 장기적
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서비스를 제공해야 하는 것이다
<참고문헌>
안세원(2007) 현대마케팅, 한올출판사
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
김상환(2
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brandguide/fmcg/1122-loreal-paris.html
해외 진출 (현지화. 세계화 전략?)
로레알은 새로운 시장을 개척할 때 먼저 랑콤을 대표선수로 로레알의 인지도를 높이고, 로레알 파리와 같은 대중적 브랜드로 저변을 확대하며 마지막으로 지역 소비자가 원하는
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마케팅의 역할, 서울
정광흔/2000 - 한국통신의 인터넷마케팅 전략에 관한 연구, 석사학위논문, 한양대학교 대학원
최준경/2000 - 인터넷마케팅의 효과적인 수행 방안에 관한 연구, 석사학위논문,
건국대학교 대학원
하승덕/2001 - 호텔기업의 인
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마케팅 조사론 - 채서일, 학현사, 2000 1. 대한항공 소개
(1) 기업개요
(2) 비전 및 미션
(3) 경영목표
(4) 규모
2. 환경 분석
(1) 항공서비스의 본질
(2) 외부 환경 분석
(3) 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
(1) 제품
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새로운 브랜드 지향점 ……………………3
Ⅱ. 다양한 프로그램 시행 ……………………4
Ⅲ. 영업사원 교육 강화 ………………………5
Ⅳ. 쇼룸 전문가 아카데미 ……………………6
Ⅴ. 현장 전문가 파견 …………………………6
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전략
1) 디자이너 인큐베이터 시스템
한국 패션을 리드하는 새로운 감각의 전문 디자이너가 모이는 한국의 SOHO, 두타! 를 표방하는 두타는 디자이너들에게는 꿈의 무대인 \"두타 벤처디자이너 컨퍼런스\"라는 시스템을 구축하여, 젊고 능력
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기업선정동기
다. 리튬전지&전망
Ⅱ. 본론
가. 기업현황
나. 주요제품
1) 석유화학부분
2) 정보전자소재부분
다. 진출국가현황
라. 산업현황
마. 전기자동차의 한계
바. 전략적 환경분석
1) 내부환경분
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마케팅관리, 서울: 박영사, 1999.
2. 이유재, 서비스 마케팅, 학현사 2001.
3. 전인수, 마케팅전략, 석정 1999.
4. 김동기, 현대마케팅원론, 서울: 박영사, 2000.
5. 안정근, 현대부동산학, 서울: 법문사, 2000.
6. 이태교, 안정근, 부동산마케팅, 법문사, 1997.
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