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마케팅
고객의 1차적 NEEDS 만족
(100% 천연 암반수 맥주)
고객의 재구매
제품에 대한 브랜드 애호도 형성
나. 성장기 (95~2000)시점에서의 고객 감동 활동
- SOCIAL MARKETING - 고객은 하이트를 통해서 무엇을 원하는가?
고객과 함께 하는 하이트
제품의
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브랜드화, 과학화, 매스화 등으로 정리해 볼 수 있다.
경쟁구도는 제품끼리의 경쟁도, 기업간의 경쟁도 아닌 브랜드간의 경쟁이자소비자 인식의 싸움이 될 것이며, 이에 따라 소비자 인식에 깊이 각인된 강한 브랜드만이 시장에서의 승자로
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마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과 분류
2. 고객가치
3. 고객 생애가치와 고객자산가치
5강 고객점유율과 RFM
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브랜드의 세계화를 적극 추진하여야 할 것이다.
국제경쟁력 확보를 통한 수출주도형 산업으로의 전환을 통해 신원료, 신제품 개발을 위한 연구개발투자의 확대, 해외마케팅 지원 등을 통해 다양한 수출다변화와 신 시장 개척을 해야 할 것
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마케팅 활동 유발인 믿음과 경험이 판단과 주관적 소비 경험 보다 더 효과적인지 아닌지, 그들은 시장제품의 실제효능에 영향을 줄 수 있는가?
Ex) 할인된 가격으로 에너지음료를 구입하는 것은 더 낮은 품질의 판단 또는 덜 호의적인 소비경
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마케팅 비용과 재고 부담을 줄여 기존 브랜드보다 가격이 30% 정도 싼 편이다. 현재 대형할인점은 의류, 가전, 식품, 생활용품 등 많은 제품군에서 PB 상품을 개발하여 판매하고 있다.
PB상품 기획 시 대형할인점이 입점 지역 내의 우수 제조업
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마케팅, http://www.itdaily.kr, 2008년 12월 1일
7. 이윤규, [화제의 CF스타] BR코리아 ‘배스킨라빈스’ 빅뱅, http://news.mk.co.kr, 2008년 8월 27일
8. http://kosac.ad.co.kr
9. 박문기, http://olv.moazine.com, 2008년
10. 류수운, 박진영 교복 광고 선정성 논란…JYP·스쿨룩
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