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중소기업에 있어서 고객만족과 고객관계관리에 대하여 설명하시오 Ⅰ. 고객만족이란 ? Ⅱ. 고객관계관리(customer relationship management) 1) CRM의 정의 2) CRM의 필요 배경 3) CRM의 마케팅 측면의 의의 4) CRM의 범위 5) CRM 시스템 6) CRM 실행시 유의 사
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한국의 노동자의 임금에 관해 논하시오. Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 임금의 개념과 체계 1. 임금의 개념 2. 임금만족 3. 임금관리의 중요성 4. 임금 결정의 기준 Ⅲ. 노사가 보는 실질임금의 개념 1. 노사간 임금을 보는 시각차이 2. 노사가 보는 실질임금
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아동의 성적학대의 원인과 예방방법에 대해 논하시오. Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 아동학대란? (1) 아동학대의 정의 (2) 아동학대의 유형 2. 아동의 성적인 학대 (1) 성적 방임아동 (2) 성적 학대의 후유증 (3)아동의 성적 학대의 사례 (4)아동 성 학
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과학적 관리론과 인간관계론의 특징을 설명하고, 두 이론의 장, 단점을 비교분석하시오 1. 서론 2. 과학적 관리론과 인간관계론 3. 과학적 관리론과 인간관계론의 유사점과 차이점 4. 교육행정에 미친 영향 5. 결론 참고자료
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위기 관리에 필요한 PR의 테크닉을 자세하게 설명하시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 위기관리란 무엇인가 1) 위기관리의 개념 2) 위기적 상황의 특성 3) 위기적 상황의 종류 2. 위기 관리에 필요한 PR의 테크닉 1) 위기 커뮤니케이션의 기본원칙 2)
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1980년대까지 독일의 노동시장이 안정을 유지하여 경제발전을 이룩할 수 있었던 요인들을 정리하여 설명해 보시오 Ⅰ서론 Ⅱ본론 1. 독일 경제체제의 특징과 성장원인 1)독일 경제체제의 특징 2)독일 경제 고성장의 원인 2. 독일경제 발전
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 삼성복지재단 1. 단체의 설립과정과 이념 및 목적 2. 재단의 목표와 사업현황 III. 한국국제교류재단 1. 설립과정과 이념 2. 재단 목표를 위한 추진사업 Ⅳ. 결론
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비용편익분석의 절차를 설명하고, 이 분석의 역사(사례)를 설명하시오. Ⅰ. 비용편익분석의 개념 Ⅱ. 비용편익분석 절차 1) 대안의 식별과 분류 2) 사업의 수명의 결정 3) 비용과 편익의 추정 4) 할인율의 결정 5) 효과성 측정방법의 선택 6)
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외교사절의 특권과 면제를 설명하라. Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 외교사절의 일반적 배경 1. 외교사절의 연혁 2. 외교사절의 종류와 계급 3. 외교사절의 파견과 접수 4. 외교사절의 직무 Ⅲ. 외교사절의 특권과 면제 1. 특권·면제의 이론적 근거 2. 사절단
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『삼강행실도』의 문헌적 특징(서지사항, 이본관계 등)과 국어사 자료로서의 특징을 서술하라 Ⅰ.서론 Ⅱ. 본론 1. 서지적 검토 2. 삼강행실도의 특징 3. 국어사 자료로서의 삼강행실도 Ⅲ. 결론 참고문헌
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