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일류화 / 국제화 실현
2) 최상의 고객 서비스 시설환경 조성
3) 브랜드 자산가치의 제 고
4) 전략적 신규사업의 진출
5) 외식사업구조의 최적화
◎조직도 -서울 그랜드 하얏트 호텔-
-홀리데이인 호텔-
-롯데호텔-
-서울 프라자 호텔-
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롯데시네마가 우위를 점하기 위한 방향을 제시하는 것이었다. 하지만 중간에 목표를 잠시 잊은 채 다른 길로 빠져들어서 관련성이 크지 않은 FGI를 진행하게 되었다. 그래서 강변CGV와 롯데시네마에 한 번도 가보지 않은 사람도 FGI그룹에 속해
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자기표현,맞춤/DYI/Prosumer,싱글,가족과 소공동체,유목성,꿈과 쾌락,일상탈출/즐거움,건강,프리미엄/진품,느림과여유,퓨젼/복합화,쾌적화
이러한 트렌드는 개인중심,웰빙,참여와연결,탈권위,감성과체험,편리함을 베이스로 자연과 조화,삶의 질,
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2. Fun Management의 사례
3. Fun Management의 성공사례
-사우스웨스트항공
-주켄 공업
-두산그룹
-크라운 해태과자
4. Fun Management의 효과
5. Fun Management가 추구하는 기본 철학
6. 앞으로 Management에 대한 나의 생각
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롯데, 파라다이스 호텔
- 독립 경영 호텔의 경쟁력 분석 (SWOT)
5. 외국 독립 경영 호텔의 성공사례
Ⅲ. 결 론
- 독립 경영 호텔의 경쟁력 강화 방안
Ⅳ. 참고 문헌 Ⅰ. 서 론
- 국내 호텔 산업의 흐름
Ⅱ. 본 론
1. 호텔 경영 방식에 따
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시설 등을 결합시키는 엔터테인먼트적인
요소의 개발
- 다양한 부가 서비스를 제공함으로써도 고객 가치를 충족
바. 좋은 입지 선점
- 상권 내 1번 점이 가능한 지역에 출점 하는 것이 필수적
사. 브랜드 강화
- 소비자가 할인점을 연관 지어
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있는 달에는 전통가옥의 분위기가 나도록 매장을 장식하기도 하고 한지를 이용해 포스터를 만들기도 한다. 5. 기업의 이념과 정신
6. Mc의 성공전략
7. Mc의 마케팅 전략
8. 한국의 맥도날드
9. 국내경쟁업체 비교(롯데리아)
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최신 첨단 시설(통신 시설)과 함께하는 비즈니스 센터
. 새 천년의 라이프 스타일과 조화
. 섬세한 서비스
.최고의 정성
.최고의 서비스
.따뜻한 호텔
Ⅴ. 포지셔닝(Positioning) 비교(고(高)·저(低)는 두 Hotel간의 상대적인 비교)
Hotel항목
Inter con
Lo
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최신 서비스 산업론, 형설출판사, 1992
*박순호·최정수, 테마파크 에버랜드의 이용자 행태와 만족도, 관광지리학, 2001
*김영한, 고객만족혁명, 도서출판 성림, 1993
*이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 1997
*송대현·장정희·에버랜드, 웹사이트
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최신경영기법을 활용하였다.
이들 컨설팅은 시의 적절하게 계획·실천되어 그 효과를 극대화시켰다.
7. 끊임없이 지속되는 경영혁신
효성의 혁신경영은 초우수 기업으로의 경쟁력강화를 목적으로 장기적인 관점에서 끊임없이 지속되어 나
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