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논문 1건

[논문] [졸업논문]택배서비스 고객만족 결정요인에 관한 실증연구
물류비용 절감에 대한 노력으로써 물류업무와 관련된 부분을 아웃소싱하는 경향이 증가하고 있다. 택배서비스는 대형ㆍ대량화물을 터미널에서 터미널까지 운송하던 기존의 형태와는 다르다. 택배서비스는 소형ㆍ소량화물을 문전에서 문
택배서비스|고객만족|결정요인, [졸업논문]택배서비스 고객만족 결정요인에 관한 실증연구,
  • 페이지 32페이지
  • 가격 5,000원
  • 발행일 2005.03.17
  • 파일종류 워드(doc)
  • 발행기관
  • 저자
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