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이 되어야 할 것이다.
앞으로의 복지대상은 일반주민으로도 확대되어야 한다. 사회가 복잡해지고 가정이 그 기능을 제대로 하지 못하면서 사회복지 서비스의 필요성이 확대되고 있다. 특히 가족 간의 문제나 갈등상담에 대한 욕구가 날이갈
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제 3절 설문조사 설계
제 4장 연구결과 및 논의
제 1절 일반사항
제 2절 주요사항
1. 주요사항에 대한 빈도분석
2. 주요사항에 대한 교차분석
제 5장 결론 및 시사점
참고문헌
부 록 전체 표본에 대한 문항별 빈도분석 결과
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이가 장차 살아야 할 미래에 대한 감각을 키우지 못했으며, 학교는 특수한 훈련기관이 되어야 할텐데 도리어 바람직하지 못한 현재의 사회생활의 복사판이 되기 쉬웠고, 다수의 협동을 강조한 나머지 우수한 소수의 지도성을 반영시키지 못
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이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증
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이승길유창근. 2007. “마리나(Marina)관광에 대한 지불의사 결정요인”. 관광연구, 22(20), pp. 77∼93. 대한관광경영학회.
이재빈. 2004. “스포츠 활성화를 위한 어항(漁港)의 활용방안에 관한 연구”. 부경대학교 대학원 석사학위논문.
임덕민. 2010
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이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) "S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이
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대한 기능적(결정론적) 비판, 공공분야의 효율성 문제 등은 모두 전후의 복지국가 발전에 관한 중요한 문제로 이는 혼합경제가 장기간 성공함으로써 (Gough가 말하는 복지국가의 황금시대) 자기만족에 빠져 소홀이 다루었던 분야에 관한 문제
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이 수혜자들에게 큰 혜택으로 돌아가게끔 하는 인식과 실행방법 자체의 전환이 필요하다.
현재 우리사회의 사회적 갈등과 분열의 핵심에는 만연한 불신의 문제가 도사리고 있다. 정치와 관료사회에 대한 국민의 불신, 기업 부문에 대한 시민
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이 없고 평면적이다.”라는 비판에도 불구하고 사건의 전개에 따라 나약하고 평범한 여자였던 두아가 각성된 한 인간의 모습으로 변해가고 있음을 보았고 또한 비극의 주인공으로서 자기의 주장을 관철해 가는 정신적 특이성을 가지고 있음
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대한 IT화의 개념 5
(2) IT화의 패러다임 5
(3) 전통산업에 대한 IT화의 중요성 6
3. 전통기업의 e-Transformation 7
(1) e-Transformation의 배경 및 의의 7
(2) e-Transformation의 현황 7
(3) Off-line산업의 e-Transformation 8
4. 디지털 비즈니스 환경에서의 새로
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