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롯데마트
❸ 이마트
2-2) 편의점
❶ GS25
❷ CU
❸ 세븐일레븐
❹ 바이더웨이
2-3)홈쇼핑
❶ GS홈쇼핑
❷ 롯데 홈쇼핑
❹ 현대 홈쇼핑
❺ CJ홈쇼핑
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2) 창조적 경영의 추구
Ⅱ. 아이스크림전문점(롯데제과 나뚜루)
1. 제품(product)
1) 나뚜루 제품특징
2) 나뚜루 Brand Image Concept
3) 나뚜루 제품 메뉴 현황(경쟁사와의 비교)
2. 가격(Price)
Ⅲ. 홈쇼핑(GS홈쇼핑, LG Eshop)
Ⅳ. 패밀리레스토랑(베
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홈쇼핑이나 오프라인 매장 상품과 비교하도록 한 프로그램 사전 예고제나 구매보장 안심서비스도 고객신뢰 마케팅을 위해 기획한 제도다.
(2) 고품질 경쟁력 구축
GS홈쇼핑은 반품률이 가장 적은 홈쇼핑으로 유명하다. 상품의 기획에서 판매
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2) 약점
가. 폭넓은 고객층부족
홈쇼핑 이용자의 60%이상이 여성이고, 이중 주 고객층은 40대 주부이다. 이런 좁은 고객 상황에서 볼 때 좀더 많은 이익과 높은 기업의 신장을 위해서는 폭 넓은 고객층을 확보해야 한다.
나. 소비자 신뢰도문제
CJ
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2008년 10월 중국 천진에 천천 CJ 개국
2008년 12월 국가고객만족도(NCSI) TV홈쇼핑 부분 7년 연속 1위
인터넷 쇼핑몰 부분 5년 연속 1위 기업에 선정
2009년 03월 ㈜씨제이오쇼핑으로 상호 변경
2010년 업
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홈쇼핑사들이 인터넷몰에 적극적으로 투자하고 있지만, CJ오쇼핑의 인터넷몰인 CJ몰은 다소 답보 상태에 있다. 홈쇼핑의 경우 CJ오쇼핑이 GS에 이어 2위지만, 인터넷은 사정이 다르다. 인터넷몰은 또 다른 새로운 기회를 창출할 수 있지만 TV홈
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-CJ홈쇼핑은 1995년 ‘39쇼핑’이라는
이름으로 첫 방송을 시작
초기에는 시장 점유율 1위를 차지하기도
하였으나 1997년 (53.4%) 이후로는
LG홈쇼핑 (이하 GS홈쇼핑이라 칭함)에
이어 만년 2위 자리를 지키고 있음. 1. CJ 홈쇼핑의 중국 진
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홈쇼핑인 QVC를 벤치마킹 해 24시간 실시간 채팅 시스템을 구축할 필요가 있다. 현재 CJ오쇼핑은 생방송과 재방송을 틀어 24시간 동안 방송이 끊기지 않는 프로그램을 갖고 있지만 24시간 실시간 채팅 서비스는 보유하고 있지 못하다. 개선된 CRM
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GS홈쇼핑은 유명 외식브랜드인 BBQ와 함께 '닭익는 마을의 닭불구이'를 외식메뉴 2탄으로 준비, 9일 첫방송을 내보낸다..CJ홈쇼핑은 업계에서 유일하게 웨딩컨설팅 숍 '디어포 웨딩(Dear for wedding)'을 운영하면서 사업 영역을 확장하고 있다. GS
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홈쇼핑도 우리나라에 정착한 지도 이제 20년 정도 … 누구나 같은 계열의 편의품을 홍보/광고하고 판매하는 것이 당연해진 지금 … 그에 따라 CJ오쇼핑에서는 (백화점 8층에서도 쉽사리 찾기 힘든) 100만 원대가 훌쩍 넘는 고가의 식기세트가 단
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